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¿Cómo conseguir el atestado de un accidente de tráfico?

comisaria mossos esquadraSi has sufrido un accidente de tráfico y existen versiones contradictorias en cuanto a la responsabilidad del mismo o bien te faltan datos del contrario, en el supuesto de que la policía haya intervenido seguramente quieras obtener copia del atestado policial.

En accidentes ocurridos entre dos o más vehículos tu compañía de seguros debería facilitarte copia del atestado policial una vez lo tenga en su poder. Si has designado un abogado especialista en accidentes de tráfico, será éste quien deberá facilitarte copia del atestado levantado por la policía interviniente.

En cambio, si has sido víctima de un atropello, al carecer de protección jurídica alguna por parte de ninguna compañía, si no has contratado a un abogado experto en tráfico deberás conseguir el atestado policial por tu cuenta.

Es habitual que la policía tarde unas semanas, en ocasiones incluso meses, en finalizar la realización del atestado puesto que deben confeccionar un croquis del lugar del accidente, tomar declaración a los testigos e implicados, etc…

 

Si el atestado lo tiene la policía:

En la provincia de Barcelona los Mossos d’Esquadra son los encargados de confeccionar el atestado de aquellos accidentes ocurridos en vías interurbanas mientras que las policías Locales y Municipales son quienes realizan los atestados en accidentes ocurridos en vías urbanas.

Tanto si tenemos que pedir el atestado a los Mossos d’Esquadra o a la Policía Municipal o Local deberemos rellenar una instancia y abonar una tasa cuyo importe depende de cada localidad. Si quien lo recoge es un familiar o un representante legal de la víctima (abogado, mediador, gestor, etc…) a parte de la instancia también deberá entregar una autorización firmada por el lesionado así como copia de su documento de identidad.

 

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A continuación detallaremos como conseguir el atestado en algunos de los cuerpos policiales más importantes de la provincia de Barcelona:

– Mossos de Esquadra: para obtener el informe policial o atestado cuando lo hayan levantado los Mossos d’Esquadra podremos hacerlo por Internet mediante el programa ATENEA, siempre y cuando dispongamos de un certificado digital,  o bien, presencialmente en la comisaría interviniente donde nos entregaran un formulario con el identificador necesario para realizar el pago de la tasa en las oficinas de “la Caixa” con la correspondiente carta de pago o en un terminal de ServiCaixa.

En caso de que sea un representante legal quien solicite el informe de forma presencial, deberá aportarse copia del DNI de la víctima y autorización dando su consentimiento a que nos entreguen el mismo.

Previamente a la entrega del atestado el solicitante deberá abonar la tasa fijada de 60,75€.

 

– Guardia Urbana de Barcelona: cuando en el accidente interviniera la Guardia Urbana de Barcelona y necesitemos obtener el informe policial, también podremos solicitarlo por Internet mediante instancia genérica, siempre y cuando dispongamos de un certificado digital, a través de la carpeta de trámites de la web del Ayuntamiento de Barcelona, pudiendo iniciar el trámite como ciudadano o como empresa. El enlace es el siguiente: https://seuelectronica.ajuntament.barcelona.cat/ca/registre-electronic.

Dicha instancia puede presentarse directamente en el Registro General o en cualquier Oficina de Atención al Ciudadano (OAC) de Distrito.

En caso de no disponer de certificado digital, deberemos dirigirnos de forma presencial a la comisaria situada en la calle Guardia Urbana número 3-5 de Barcelona, en Montjuic, en horario de 9 a 14 horas. Normalmente solo nos pedirán el DNI a no ser que vayamos en representación del lesionado, en este caso también nos pedirán copia de su DNI y una autorización firmada por el mismo dando su consentimiento a que nos entreguen el atestado. En esta comisaria nos entregarán el atestado antes de pagarlo junto con el documento de pago con el que deberemos abonar la cantidad de 88,71€ dentro de un periodo de días a partir del día de recogida.

No obstante, si lo que necesita son solo los datos de los vehículos implicados en el accidente (esta información no tiene ningún coste) podrá pedirlos igualmente mediante instancia o presencialmente en comisaria.

Si tiene cualquier duda puede hacer la consulta directamente al correo electrónico GU_OIT_ACCIDENTS@bcn.cat o al teléfono 93 291 50 92.

 

– Guardia Urbana de l’Hospitalet: para obtener el informe policial o atestado deberemos presentar la petición al fax 93 402 95 76 indicando los datos del accidente y especificando si actuamos como representantes del lesionado. Una vez preparado el informe, nos avisarán para que acudamos a la comisaría situada en calle Migdia, nº 5 2ª (08901) a recoger la carta de pago, necesaria para abonar el importe de 52,58€. Bien, efectuado el pago, deberemos volver a la comisaría con el justificante bancario, copia del fax con nuestra petición y copia del DNI para que nos hagan entrega del informe policial.

Ante cualquier duda pueden dirigirse al correo electrónico guardiaurbana@l-h.cat o al teléfono 93 409 10 92 preguntando por atestados.

 

– Policia Municipal de Terrassa: si el accidente ocurrió en Terrassa y precisamos el informe técnico o el atestado, deberemos constatar el número de informe a través del correo policia@terrassa.cat.

Una vez tengamos este número deberemos pedir el informe policial entrando a la web del Ayuntamiento https://aoberta.terrassa.cat/tramits/ferTramit.jsp?id=2781. El precio será de 78,38€ (con croquis). Una vez se acabe de confeccionar el informe, el mismo nos será remitido en el plazo de un mes aproximadamente al correo electrónico que hayamos indicado en la solicitud.

La comisaria se encuentra en la Avenida de les Glories Catalanes número 3 de Terrassa.

 

– Policia Municipal de Sabadell: deberemos cumplimentar el siguiente formulario https://srvapp.sabadell.net/webapps/tramits/cat/principal.asp?IdTr=1003. Una vez presentada nuestra solicitud telemática, podremos hacer el seguimiento del trámite. Finalmente, cuando esté preparado el informe, deberemos dirigirnos a la comisaría situada en la calle Pau Claris número 100 de Sabadell para efectuar el pago del atestado en la misma comisaría y recoger el mismo.

El coste del atestado puede oscilar entre los 38,65€ de un informe simple hasta los 120,70€ de un informe completo con croquis, cada fotografía que queramos tendrá un coste adicional de 5,50€. Si solo queremos obtener los datos de los vehículos implicados deberemos abonar 0,90€.

 

– Guardia Urbana de Badalona: para pedir el atestado a la Guardia Urbana de Badalona lo podremos hacer tanto a través de la web como presencialmente en el Turó d’en Caritg s/n de Badalona. El coste del trámite es de 44,30€ y nos darán un plazo de 10 días desde la entrega del atestado para abonarlos.

 

atestats policia

 

Si el atestado se encuentra en los juzgados:

La autoridad interviniente basándose en la gravedad de las lesiones sufridas por los accidentados y en si ha podido existir un delito contra la seguridad del tráfico (conducción temeraria, alcoholemia, etc…) puede remitir el atestado al Juzgado de Instrucción del lugar de los hechos. En este caso deberemos acudir a los juzgados para obtener copia del atestado.

Dependiendo del tipo de procedimiento judicial que se haya incoado la victima podrá personarse al juzgado ella misma y retirar copia del informe policial del accidente o bien necesitará personarse con abogado y procurador con el fin de obtener la copia del atestado.

 

Si tienes problemas para obtener copia del atestado del accidente de tráfico que has sufrido deja un comentario en esta entrada con el fin de que los abogados de accidentes Accigest podamos ayudarte.

19 Comentarios
  • Jesus
    Posted at 12:15h, 19 octubre Responder

    Buenos dias.
    El pasado 10 de Julio sufrí un accidente de tráfico en Boadilla del Monte de Madrid.
    No hubo lesiones en las personas, sólo en los dos coches implicados.
    Intervino la Policia local , que llegó al momento de ocurrir el accidente. Tomó declaración a los implicados, fotos, etc.
    El contrario ( culpable del accidente al incorporarse de una calle privada de servicio a una urbanización a la principal por donde yo circulaba ) ha dado a su compañía de seguros una versión contraria y no se hace responsable.
    Mi compañía ( Diret Seguros ) ha soliciado el informe a la Policia local y no se lo dan , pues dicen que tienen que solicitarlo a través de juzgado.
    Esta es la fecha ( 19 de Octubre ) y aún estamos esperando dicho informe.
    Como el seguro es a terceros el coche sigue en el taller sin reparar , salvo que yo anticipe el coste de la reparación , lo que es inviable pues sube más de 2000 euros y no dispongo de esa cantidad.
    Por supuesto que he intentado personalmente solicitar ese informe a la Policia local, pero me lo niegan diciendo que tiene que ser la Cía de Seguros a través de juzgado.
    Les agradecería sus comentarios al respecto.
    Y si finalmente se resolviera a mi favor ¿ podría solicitar al contrario algún tipo de indemnización por el trastorno causado al declarar fraudulentamente?
    Muchas gracias.

    • Accigest
      Posted at 20:23h, 21 octubre Responder

      Jesús, en determinadas plazas es habitual que la Policía Local entregue todos los atestados instruidos al Juzgado y la única forma de conseguirlo es que el letrado de tu Compañía comparezca ante el Juzgado y lo solicite. Esta gestión debe efectuarla tu entidad aseguradora en base a la cobertura de Defensa Jurídica y Reclamación que tienes contratada. También es cierto que dicha gestión en algunos casos se retrasa más de lo aceptable, ya sea por demora en la confección del propio atestado por parte de la Policía Local, o bien por la organización del propio Juzgado. En lo referente a la última cuestión que planteas acerca de la posibilidad de reclamar alguna indemnización por el trastorno causado, no vemos dicha posibilidad. Quizás la situación más cercana a lo que tu planteas fuera que durante el tiempo en que el vehículo se ha hallado paralizado sin reparar, hubieras tenido que alquilar un vehículo de sustitución (siempre con la debida acreditación de la necesidad de dicho alquiler, p.e. para desplazarte a tu lugar de trabajo), podrías reclamar el importe de dicho alquiler, aunque dicho importe no dejaría de ser difícil de obtener.

  • Manu
    Posted at 12:29h, 24 enero Responder

    Hola.

    Mi compañía de seguros me dice esto cuando les solicito copia de mi atestado “le indicamos que no le podemos hacer llegar copia del atetado ya que se trata de un documento de carácter interno de la compañía y no es posible remitirlo.”

    ¿Pueden hacer eso o tienen la obligación de facilitármelo, ya que soy el afectado y ellos operan en mi nombre?

    Gracias.

    • Accigest
      Posted at 11:51h, 26 enero Responder

      Hola Manu, indicarte que nos parece una actitud poco apropiada por parte de la compañía considerando que usted es su asegurado y cliente, asimismo la excusa que le ponen para no facilitarle copia del atestado nos parece mal argumentada pues no se trata de ningún documento de carácter interno. Dicho esto, me sabe mal indicarle que el nuevo Baremo de 2016 no deja clara la obligatoriedad por parte de la compañía de facilitar copia del atestado a su asegurado a pesar de tratar dicha cuestión en el Artículo 7.1.

  • NEst
    Posted at 13:35h, 01 marzo Responder

    Buenos días,

    Me gustaría saber donde dirigirme para solicitar el atestado policial:
    Tuve un accidente en Madrid con un coche de rumania (no hubo heridos ), se presento la policía nos ayudo con la identificación del otro conductor porque no hablaba español, pero desconozco si hizo algún atestado o parte, al menos a no nos dio algún “papel” solo nos ayudo a identificarnos.
    ahora mi mutua me pide el atestado para reclamar a la otra aseguradora y desconozco donde puedo buscar el atestado.

    Por favor seria de mucha ayuda para mi.

    Gracias,
    Un saludo

    • Accigest
      Posted at 18:26h, 03 marzo Responder

      Debería ser su compañía quien se interesara para localizar el posible atestado policial, no obstante para conocer si existe o no tal atestado puede llamar al teléfono 915888741 del Ayuntamiento de Madrid en el que le informarán. Si finalmente resulta que la Policía levantó atestado exija a su compañía de seguros que lo solicite pues si no le tocará pagarlo a usted.

  • Zetty
    Posted at 17:38h, 25 julio Responder

    Buenas tardes,

    el pasado 1 de julio, una moto se estrelló contra mi coche, el cual estaba bien aparcado en la calle. Se dio la casualidad que cuando iba a irme de viaje, llegué al coche y me encontré al SAMUR socorriendo al motorista y a la policía municipal tomando datos del siniestro. La policía me dijo que ellos ya mandaban el atestado a mi seguro, una vez que ellos lo solicitasen. En estos momentos, sigo sin poder utilizar mi coche, por los daños ocasionados por la moto.

    Han pasado tres semanas y no hay noticias del atestado de la policía. Cuánto tiempo suele tardar la policía municipal de Madrid en enviarlo??. Es increíble lo lento que va todo y yo sin tener culpa, llevo tres semanas sin coche y lo que me queda. Además con las vacaciones a la vuelta de la esquina.

    • Accigest
      Posted at 08:16h, 26 julio Responder

      Buenas tardes, sentimos lo sucedido. Por desgracia debemos advertirle que la obtención del atestado puede demorarse todavía bastante más, en algunos casos el plazo supera el mes y medio desde la fecha del accidente. Una posibilidad para poder estar tranquilo y poder irse de vacaciones con el coche es, si puede permitírselo, adelantar usted el importe de reparación del coche y posteriormente una vez ya tenga el atestado en su poder reclamar el importe de la factura a la compañía aseguradora. Si optase por esta opción le aconsejamos que lo ponga en conocimiento de su compañía por si quieren hacer un seguimiento de la reparación.

  • Marcos Escobar
    Posted at 19:11h, 24 enero Responder

    Hola,,,,
    Hoy circulando por una avenida de mi ciudad,un perro,por cierto de raza peligrosa,irrumpe en la calzada corriendo para alcanzar a otros perros que había enfrente, impactando con la aleta de mi coche del lado del copiloto.Se persona la policía local ,y hace el supuesto atestado cogiendo todos los datos y fotos corroborando que el perro se había escapado de su dueño sin control.Digo que hace el supuesto atestado,porque no me dan copia de nada,ni firmó nada, simplemente cogen los datos de todos los implicados en una libreta Tanto el perro como su dueño están identificados,,,,el arreglo de mi coche entiendo que lo debe de pagar el dueño del perro,,yo he presentado parte a mi seguro,,,,pero mi pregunta sería cuales serian los pasos a seguir ,,y que ocurriría si no tuviera seguro el dueño del perro,,,como procedería mi seguro que es a todo riesgo con franquicia.
    Gracias de antemano

    • Accigest
      Posted at 07:54h, 25 enero Responder

      Hola Marcos, su compañía debería reclamar los daños de su coche a la aseguradora del perro y en caso de que el propietario del perro no tuviera el animal asegurado se le deberían reclamar directamente a él. Advertirle también de que si no quiere esperarse a que termine todo el proceso puede hacer reparar el vehículo adelantando el importe de la franquicia, y posteriormente una vez resuelto todo reclamar la devolución de dicho importe.

  • Marcos Escobar
    Posted at 12:14h, 25 enero Responder

    Gracias por contestar,,,,,mi preocupación reside en el hecho de, que si adelanto la franquicia, me temo que a la compañía no le va a compensar la reclamación ,sobre todo si el contrario no dispone de seguro,,y creo que intentarán que,como el coche está reparado y la franquicia pagada,zanjar ahí el asunto.No sé cómo actúan las compañías en estos casos de ahí mi consulta con vosotros.
    .
    Saludos.-

    • Accigest
      Posted at 18:03h, 26 enero Responder

      Aunque los profesionales de tu compañía deben hacerse cargo de la reclamación siempre pueden entender que no es viable la reclamación y comunicarte que estás en libertad de acción cuando consideren oportuno. Estando en libertad de acción tu puedes designar un abogado particular de tu elección, en el supuesto de que el resultado de la reclamación sea satisfactorio tu compañía deberá abonar los honorarios de este abogado (sin poder aplicar el máximo establecido en póliza), pero en el supuesto de que la reclamación fracasase no se harían cargo de los honorarios y los tendrías que abonar tu.
      Por otro lado, en contra de lo que piensas, consideramos que lo más probable es que la compañía no tenga en cuenta el hecho de si has reparado o no el coche (pagando la franquicia) para decidir si te ofrece defensa jurídica o si te da libertad de acción.

  • Jordi
    Posted at 00:03h, 04 mayo Responder

    Hola,

    Hoy día 03/05/2018, volvíendo de trabajar por la misma ruta de siempre, en una calle hay unas obras de asfalto en un rincón de la calzada sin señalizar ni con conos, vallas, señales, etc. y la maquinaria ocupaba gran parte de la calzada. En el momento que paso yo con la moto el operario de las obras ha tirado hacía atrás (sin vigilar que viniera alguien) con la máquina de asfalto pequeña y me ha dado un golpe donde he perdido el equilibrio y he caído donde los retrovisores de la moto han quedado destrozados y yo lleno de heridas, con la moto encima que no me la podía quitar los operarios han empezado hacer fotos (que por cierto no me han enseñado ni una) y minutos después me ayudaron a levantarme. Los operarios corriendo guardaban las maquinas mientras yo llamaba los Mossos d’Esquadra donde ellos me han dicho que no es problema de ellos y que tenía que llamar a la policía Local y cuando llega la policía Local se puso hablar con los operarios mientras a mi me estaban atendiendo en la ambulancia.

    Los operarios le dijeron al policía que yo me acerqué demasiado a la maquinaria (como ya he dicho la maquinaria ocupaba casi bien toda la calzada y no había ni conos ni vallas o otro tipo de señal que indicaban obras) bueno, luego me viene el policía y me dice si no he visto la valla en lo cual contesto yo que no hay ninguna valla ni señal y después me hace un control de alcoholemia donde he dado negativo. Por último el policía se va sin darme atestado ni nada diciendo que lo viniera a buscar cuando saliera del hospital, en cuando paso por la tarde por el mismo sitio a llevar la baja a la empresa me encuentro que han puesto una valla indicando obras, luego fui a comisaria y me encuentro en el atestado que se me está dando toda la culpa a mi (aún no he firmado nada), mi pregunta sería esta, ¿puedo denunciar a la Policía Local por rellenar un atestado sin pedir mi versión de los hechos? por cierto, en el atestado que he ido a buscar a comisaria pone que he sido yo que he chocado contra un objeto fijo y/o animal, es completamente falso ya que fue el operario tirando hacía atrás sin mirar me dio un golpe, osea la policía se lo ha inventado todo lo que pone en el atestado.

    • Accigest
      Posted at 09:53h, 12 mayo Responder

      Hola Jordi, sentimos lo ocurrido. Al objeto de poder valorar lo que nos expones y teniendo en cuenta la inexistencia de testigos necesitaríamos examinar el atestado policial integro. Ruego nos lo hagas llegar al mail info@accigest.com para poder darte la respuesta adecuada.

  • Alberto
    Posted at 08:00h, 23 mayo Responder

    Hola,

    Tengo un problema con mi compañia de seguros sobre la obtención del atestado en relación a un accidente que sufrí el 28 de Febrero del presente, la compañia es Regal y me ha hecho llegar copia del atestado pero con todos los datos de los implicados tachados, según ellos lo hacen por la ley de protección de datos. El problema es que he decidido llevar el caso con un abogado particular y hubo un tercer vehículo que se dió a la fuga, al llevar el caso por medio del consorcio, solicitan el atestado sin tachones. Estoy hablando con mi compañia y siguen negandose a facilitarmelo sin tachones y mi abogado me comenta que si hemos de pagar la cuota para la obtención del atestado por nuestra cuenta, lo reclamará a la compañia junto a la minuta pero si no lo pagan lo tendría que pagar yo. ¿Es correcto este comportamiento por parte de Regal cuando soy uno de los implicados y si lo solicito a la Policia me lo entregan sin tachones?

    • Accigest
      Posted at 14:08h, 23 mayo Responder

      Hola Alberto, correcta no me parece la actitud de la compañía pero lamentablemente es una práctica más habitual de lo que debería. Podrías mirar de presentar una queja al defensor del asegurado de Regal para ver si de este modo rectifican su postura o bien optar por la opción que te ha ofrecido tu abogado.

      • Alberto
        Posted at 12:59h, 24 mayo Responder

        Gracias por la respuesta.
        He puesto una reclamación en Regal, tengo dudas de que me repondan pero indistintamente voy a cambiar de compañia porque en esta compañia ponen trabas por todo.

        Saludos.

  • Matias
    Posted at 19:23h, 11 junio Responder

    Buenas tardes, el día 10 de Abril de 2018 he tenido un accidente en Madrid. Conduciendo mi moto, un coche saliendo de forma precipitada de una plaza de aparcamiento invade mi carril. Con el fin de evitar el choque, hago una maniobra que acaba con mi caída en la calle, evitando no obstante el choque con el coche, pero produciendo daños tanto físicos como en mi moto.
    La policía local ha tomado las declaraciones, pero el atestado que ha recibido mi seguro es el atestado sin pronunciamiento.
    ¿Qué quiere decir esto? ¿Tengo realmente forma de reclamar los daños al seguro del coche que produjo este accidente con este tipo de atestado? ¿ Desde su experiencia, en los accidentes donde no ha habido un choque entre vehículos, es posible ganar el caso en los juzgados?
    Gracias.

    • Accigest
      Posted at 16:57h, 14 junio Responder

      Hola Matias, sentimos lo ocurrido. Si el atestado es sin pronunciamiento significa que la patrulla interviniente no se posiciona en cuanto a la responsabilidad del accidente. En estos casos se debe estudiar el atestado a fondo para ver si se pueden o no determinar responsabilidades. En definitiva, el hecho de que la Policía no se pronuncie respecto a la culpabilidad del accidente no impide que usted pueda reclamar una indemnización a la compañía contraria. Debe tener en cuenta que también puede existir una concurrencia de culpa en la producción del accidente, por ejemplo si ésta es del 50% usted tendría derecho a percibir la mitad de la valoración que se determine de los daños y perjuicios sufridos.
      Por otra parte, que no haya existido un choque directo entre los dos vehículos, habitualmente como consecuencia de una maniobra evasiva, no evade de responsabilidad al causante del accidente. Si quiere puede enviarnos copia del atestado y le daremos nuestra opinión sin compromiso alguno por su parte.

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