Reclamación de indemnización por siniestro total

Reclamación indemnización por accidente de tráfico. Abogados accidentes de tráfico. Accigest.

Abogados Especialistas en Reclamar la Máxima Indemnización por Siniestro Total

Si tu compañía de seguros ha declarado tu vehículo siniestro total (valor de reparación superior al valor del vehículo), en Accigest te ayudamos a conseguir la máxima indemnización, ya sea por accidente sin culpa o a través de un seguro a Todo Riesgo.

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  • Lesionados: Reclamación gratuita del siniestro total si nos contrata para reclamar lesiones.

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Si algún ocupante del vehículo ha sufrido lesiones debes saber que la reclamación de la indemnización por la pérdida total del vehículo o la reclamación de su reparación puede salirte gratis.

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  • Reclamar la máxima indemnización sin quedarme con los restos del vehículo.
  • Reclamar la máxima indemnización quedándome con los restos del vehículo.
  • Reparar el vehículo y posteriormente reclamar el coste de dicha reparación.
  • Reclamar el coste de la reparación del vehículo sin haberlo reparado.

Para conocer mejor las ventajas e inconvenientes de cada opción, visita este "enlace".

Lamentamos comunicarte que no tienes derecho a ninguna indemnización por los daños causados a tu vehículo.

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Coche siniestro total sin culpa: Conoce tus derechos legales

Aunque la aseguradora declare tu vehículo siniestro total, si no eres culpable, tienes derecho a una indemnización justa amparada por el Artículo 1.902 del Código Civil.

El conflicto de intereses de las aseguradoras

Debido a los convenios CIDE/ASCIDE/CICOS, tu propia compañía suele gestionar el pago, por lo que no defenderán la máxima indemnización. Es esencial una reclamación externa para evitar ofertas a la baja.

Fundamentos legales

  • Plazo de reclamación: Un año desde el siniestro (Art. 7.1 Apartado segundo de la LRCSCVM).
  • Intereses de mora: Aplicables tras tres meses sin oferta motivada (Art. 20 Ley de Contrato de Seguro).

Las 4 opciones para reclamar tu siniestro total sin culpa

Analizamos tu caso para elegir la mejor opción según tus intereses:

1. Máxima indemnización sin los restos

Ideal si quieres cambiar de coche. Reclamamos el Valor Venal + 30% de valor de afección (en turismos y motos).

  • Valor de Mercado: Si el valor venal + 30% es muy inferior, reclamamos el valor de mercado real.
  • Restos: La compañía debe facilitar oferta vinculante de desguace.

2. Máxima indemnización conservando los restos

Ideal si quieres reparar por tu cuenta o vender el vehículo. Recibes la indemnización (valor venal + 30% de afección) restando el valor de los restos ofrecido por el desguace.

3. Reparar el coche y reclamar el coste

Si deseas conservar tu vehículo, puedes repararlo y reclamar la factura.

Riesgo: Si el coste es desproporcionado (operación antieconómica), el juez podría limitar la indemnización.

4. Reclamar el coste de reparación sin repararlo

Es posible, pero suele requerir vía judicial al ser rechazada amistosamente. Se reclama la base imponible del presupuesto (sin IVA).

Siniestro total con culpa: Reclamaciones contractuales

Si eres culpable y tienes seguro a Todo Riesgo, la indemnización depende de tu póliza (valor venal, mercado o nuevo). Analizamos tu contrato para asegurar el cumplimiento.

  • Plazo: Dos años (Art. 23 Ley de Contrato de Seguro).

¿Dudas? Contacta con los abogados expertos de Accigest o déjanos un comentario.

527 comentarios en “Reclamación de indemnización por siniestro total”

  1. Pablo dice:

    Buenos días, me han dado un golpe por detrás estando yo parado, el contrario ha asumido la responsabilidad del accidente, mi coche es un Peugeot 306 1.9 Diesel Atmosférico del año 2001 y me lo han declarado siniestro total, al estar dañado el chasis. Mi coche está asegurado a todo riesgo. Mi compañía, Mutua Madrileña me ha ofrecido una indemnización de 250€, sin incluir valor de afección, que no me lo han dado aunque no fui culpable del siniestro. De dicha cantidad me descuentan 120€ por los restos. Me parece muy baja la indemnización, aunque mi coche tiene 25 años. ¿Puedo reclamar una mayor indemnización a mi compañía? Muchas gracias.

    1. Kelly Leclercq Porras (Abogada en Accigest) dice:

      Hola Pablo, puesto que el accidente no fue culpa tuya deberías reclamar el valor de mercado real del vehículo, a tu compañía en aplicación de algún Convenio de indemnización directa o judicialmente frente a la compañía responsable del accidente. Dicho esto, en vehículos con esta antigüedad y valor no es muy aconsejable tener el seguro a todo riesgo.

  2. Xavi dice:

    Hola, tuve un accidente con un jabalí, mi seguro a terceros (Reale) cuenta con daños por animales cinegéticos. El vehículo, un Peugeot allure 1.6 THP 125Cv del 2014 quedo con daños en los plásticos delanteros, airbags, pretensores del cinturón de seguridad y luna delantera. Por lo visto, el perito ha tasado la avería en 10.000€, valor bastante por encima del valor de la reparación real, para así declarar el vehículo siniestro total (confirmado por el mecánico del taller).
    Llevo más de 20 días y aún no se han dignado a darme el valor venal que les sugiere mi coche, argumentando que están esperando el informe del atestado. Pasan los días y se terminan los días para que finalice el contrato del vehículo de substitución.
    Quiero reparar el coche y si es preciso pondré dinero de mi bolsillo, siempre y cuando no exceda de un valor sin sentido el valor que me de el seguro/valor de reparación real. Puedo realizar alguna acción legal para conseguir que se hagan cargo del 100% de la reparación? Muchas gracias.

    1. Julià Figueras Becé (Gestor en Accigest) dice:

      Hola Xavi, piensa que a la compañía tampoco le interesa paga el valor venal si el valor real de reparación es inferior. Y de ser así, siempre podrías reparar el coche con el dinero de la indemnización y aún te sobraría dinero.

  3. María dice:

    Buenos días. Sufrí un pequeño accidente, sin culpa. Un alcance por detrás estando parada en un semáforo rojo. Parte amistoso, y la compañía contraria acepta la culpa desde el principio. Problema, mi coche es de 2004, por el accidente solo tiene daños estéticos (paragolpes trasero y barra interior de este, así como faldón de plástico) no tiene nada mecánico, circula perfectamente y el paragolpes está sujeto, aunque un poco abollado y con pintura saltada. El perito de mi seguro quiere dar siniestro total, ya que la reparación (2000e) supera el valor venal (800e). El valor venal lo habrán calculado con Eurotax o lo que sea, ya que según los precios publicados en el Boe sería 1.860e y el precio de mercado es superior a los 4000-5000e ya que es un coche con etiqueta eco muy bien valorado y fiable. Estoy dispuesta a aceptar reparar con piezas de segunda mano, con lo cual se abarataría la factura a unos 1300e, cosa que propondré a la compañía antes de ir a mayores. Tengo claro que el coche lo voy a arreglar, puesto que lo que tiene es estético y el coche está en muy buen estado. La duda es, si no aceptan el arreglo con piezas de segunda mano y me lo declaran siniestro total, mientras yo no acepte puedo seguir circulando con el coche? Tengo que pasar una ITV especial o algo así o la ITV normal periódica (que le toca en abril). Yo lo arreglaría y me iría al juzgado pero podría circular con él o cómo va el tema? Gracias.

    1. Julià Figueras Becé (Gestor en Accigest) dice:

      Hola María, aunque lo declaren siniestro total, si tu vehículo cumple con las normas de seguridad, tu puedes seguir circulando sin problema, piensa que «siniestro total» es solo una calificación económica y no representa por si ningún problema administrativo ni legal. Después de la reparación, no tienes necesidad de pasar una ITV extraordinaria al no existir reparación de daños estructurales (cambio de chasis, etc.).

  4. Ángel dice:

    Mi coche (año 2004) estaba aparcado y sufrió unos actos de vandalismo (ruedas pinchadas y rayas en la pintura), se ha interpuesto denuncia. El coche está asegurado a todo riesgo con franquicia de 300 euros: la compañía me indemniza con el valor venal (GANVAM) y de ahí resta el valor de los restos y la franquicia (300 euros). Quería consultar si la valoración GANVAM es la adecuada o si se puede obtener mayor indemnización (valor de venta, tablas de hacienda) y les he solicitado por teléfono el valor de afección. Y si consideran el valor de afección ¿debo aceptar la propuesta con esa tasación? El valor de tasación por los años del vehículo es muy bajo: 570 euros.

    1. Julià Figueras Becé (Gestor en Accigest) dice:

      Hola Ángel, la compañía, por cobertura, solo deberá indemnizarte por el tipo de valor que tengas contratado, si es valor venal, el valor de Ganvam es correcto. Si localizaran el autor de los hechos, entonces podrías reclamarle la diferencia entre lo percibido por cobertura y el valor de mercado.

  5. Manuel dice:

    Me acaba de ofrecer la compañía 3500€ de indemnización por el siniestro total y 2000 de restos. Me voy a quedar el coche para repararlo y aceptaré los 3500. ¿Me vale la pena reclamar más cantidad, cuando antes del siniestro estaba valorado entre 10000 y 12000€. Me lo han pagado con valor venal que es el que tenía en la póliza. El siniestro fue culpa mía.

  6. Manuel dice:

    Me van a dar siniestro total. Aun no me han dicho el importe, antes del accidente, unos me habían valorado el coche en 9000 y otros en 10500€. Lo tengo a todo riesgo con franquicia, la culpa fue mía, me lo tienen que pagar a valor venal. ¿A cuanto seria el precio acorde con el valor que me dieron con anterioridad? Gracias.

  7. Antonio Alcalde Pastor dice:

    Hola, me han dado un golpe en el coche de ir al trabajo, y me ofrecen 1450 euros de valor venal quedándomelo yo para lo que quiera. El problema es que la reparación del taller dice que asciende a 2.600 euros, por lo que la compañía no quiere repararlo. Yo me niego porque en el mercado, ese vehículo con esos kilómetros va de 3.200 a 4.000 euros y lo que les pido es que se queden el vehículo, que no me indemnicen y que me compren uno similar. Me conformo con eso. Pero dicen que solo quieren dar el valor venal. ¿Qué opciones tengo? Gracias de antemano.

  8. Angel dice:

    Buenas tardes, mi coche ha sido chocado estando aparcado y me han dado siniestro total. Se trata de un Toyota Auris 1330 VVT-I 5P del año 2009, gasolina y 100CV de potencia. El seguro del causante del accidente viene a ser el mismo que el mío, Mutua Madrileña, y tras un mes de espera me han ofrecido una indemnización de 3300€ de valor venal, muy por debajo del valor de mercado de este modelo en segunda mano por lo que he podido investigar. Tampoco han tenido en cuenta el kilometraje (120000km) ni el buen estado de la carrocería, mecánica, etc. ¿Consideran que el valor venal que me han ofrecido es justo? Y si no, ¿Cómo podría proceder para aumentar el valor de la indemnización? Muchas gracias!

  9. Jose dice:

    Hace una semana el incendio de un contenedor próximo afectó a algunas piezas de mi coche (faro, aleta, retrovisor y algunas molduras) me lo dan por siniestro total y me ofrecen 1040€ si me quedo con el coche y 1200€ si me quedo sin él. ¿Es justo eso? ¿Qué puedo hacer?

  10. Jaime dice:

    En mi caso tengo un Honda Civic 1.8 Vtec Sport 140 CV del 2006 con 170000 km, en perfecto estado, mientras estaba aparcado otro coche le dio. Según la aseguradora sale más cara la reparación que el valor del coche. La aseguradora me ofrece €1700. Según veo en páginas coches en el las mismas condiciones del mio valen €6000. Un dato curioso es que la aseguradora del otro es la misma que la mía.

      1. Fran dice:

        He tenido un alcance con otro vehículo, la Compañía Contaría ha reconocido su culpa por Conducción Imprudente y en Parte Temeraria que tengo grabada con una DashCam, pero dan Siniestro el vehículo por exceder el precio de las reparaciones conforme el precio Venal. He visto en internet algunos comprobadores de precio Venal y mi vehículo al ser de Noviembre de 2005 me darían el 10% según indican los baremos.
        Esos baremos son generalistas y por lo que veo, son precios de los vehículos más bajos o base de gama, sin Extras, etc…
        El vehículo necesito quedarme con él, ya que incluyendo los extras no me da ni para un vehículo de tercera o cuarta mano, de hecho, ni para adquirir una motocicleta de 125.
        Quiero quedarme el vehículo y repararlo, porque no son tan graves los daños, paragolpes delantero, aletas delanteras por el alcance, luego Circuito de Climatización y Refrigeración del vehículo falta por reparar. La luna ya la reparó mí seguro porque tengo contratado Terceros Plus (Lunas, Robo e Incendio), que se daño a raíz del alcance.
        Estoy esperando que el seguro me confirme y como proceder ya que tengo Asesoramiento jurídico y supuestamente mi seguro luchará por qué arreglen el vehículo la compañía contraria. Pero después de leer éste y otros artículos, tengo la opción de llevar mi vehículo a otro taller, que me hagan un Presupuesto de las reparaciones una vez sepa lo que la compañía contraria haya peritado, y conforme a ello, comparar el peritaje y el presupuesto y después, arreglar mi vehículo por mis medios y después reclamar la cantidad, primero de forma ordinaria o mediante una Reclamación o Recurso Administrativo, y sí no responden en tiempo y forma, interponer la reclamación por vía judicial en el juzgado de lo social. ¿Cómo procedo en mi caso? El taller me llamó el lunes de la semana pasada para ir a recoger el vehículo porque la aseguradora le ha informado al taller que lo dan Siniestro, de hecho el taller me llamó antes de ser informado por mi seguro. Estoy esperando a ver si mí compañía me dice algo, porque ya le llamé ayer para ver cómo va todo y hoy me dirían algo, por teléfono y email. Estoy con Génesis y la contraria es Mutua Madrileña, compañía de la que fui cliente durante más de 20 años, hasta que me subieron el precio del seguro más del doble.
        Necesito un poco de información, porque soy una persona con una Incapacidad, mi pensión de Incapacidad es baja, y en el ICAM, no me dan abogado de oficio hasta que interponga la demanda en los juzgados. ¿Qué hago? ¿Sigo dejando el vehículo en el taller oficial de la casa hasta que el seguro me diga algo? ¿Puedo sacar el vehículo y repararlo sin tener notificaciones de nadie y después pasar factura? Tengo que pasar la ITV en agosto y a parte de la colisión, tengo que cambiar los Discos y Pastillas de freno y arreglar una avería que me sale en el cuadro de instrumentos. ¿Puedo reclamar daños y prejuicios si no llego a tiempo a pasar la ITV?. Un saludo y siento extenderme tanto.

        1. Julià Figueras Becé (Gestor en Accigest) dice:

          Hola Fran, antes de nada deberías asegurarte de que el importe de la reparación (realizada en el taller que tú desees) no supera por mucho el valor de mercado real del vehículo. De ser así puedes proceder a la reparación y reclamar posteriormente con la factura a la compañía aseguradora. Si la reparación asciende a mucho más que el valor de mercado y aún así decides repararlo corres el peligro de no poder recuperar una parte del valor de la factura.
          Debes saber, también, que si en el siniestro se aplica el Sistema CICOS, tu compañía no podrá ayudarte al respecto.

          1. Fran dice:

            Buenas, os he enviado una Consulta por privado para ayudarme con el Siniestro Total de mi vehículo, ya que la tasación es menor al valor del vehículo, y hay un conflicto de intereses, ya que como dije en el anterior post, quiero reparar el vehículo y poder seguir utilizándolo. Hoy he recibido la comunicación por parte de mi aseguradora por e-mail, que es GÉNESIS y la Contraria es MUTUA MAADRILEÑA. Me ofrecen por un Seat Leon FSI Sport Up, motor BLR, modelo 1P1, como indemnización 1167.24€ y si acepto también el Achatarramiento del coche otros 1.060€ a una empresa ya predefinida por la compañía.
            He hablado por teléfono con un perito, le he explicado la situación y me ha indicado que lo tengo ganado 100%, pero que el solo es perito y necesito de un abogado especializado en estos casos. Así que aquí estoy de nuevo, para ver si me podéis ayudar con vuestros servicios, ya que mi póliza incluye la opción de poder contratar un abogado externo a la compañía, con un limite, lógicamente.
            A ver si entráis dentro de mi margen económico para no tener que acudir al ICAM, aunque ya tengo la cita para el 2 de Septiembre, y podemos reclamar lo que me pertenece sin andar demorándome.
            No obstante, he declarado a la aseguradora por escrito, vía e-mail, que tengo intención de utilizar mi opción de Asesoría Jurídica que me ofrece mi póliza, ya sea escogiendo yo un abogado externo, ya que entiendo que el que me adjudiquen ellos, lógicamente irá más en favor de quien le paga el sueldo, que es la aseguradora. En fin, quedo a la espera de una respuesta por privado, y paremos los pies a todos los que nos engañan a los usuarios, primero por desconocimientos, y segundo, muchas veces, por los trámites burocráticos, que llevan mucho tiempo y dinero en muchas ocasiones, y de eso se valen los Mono y Oligopolios. Un saludo, y gracias por Aportes de información como estos que hay en la Red, que nos abren los ojos a los Usuarios, Clientes y Ciudadanos, que para esto se puso en marcha internet, para democratizar la información y coMpartirla con todo el mundo, no solo con unos cuantos.

          2. Julià Figueras Becé (Gestor en Accigest) dice:

            Hola Fran, hemos intentado contactar contigo, cuando puedas llámanos por favor.

        1. Julià Figueras Becé (Gestor en Accigest) dice:

          Angel, que exista un conflicto de intereses entre tu compañía y tú, a la práctica significa que ella no va a defenderte en ningún caso. Suele suceder, cuando dos o más compañías aseguradoras implicadas en un mismo siniestro son las mismas, o en casos de aplicación del Sistema CICOS o de otro Convenio de indemnización directa de daños materiales, a través del cual, es tu propia compañía quien te indemniza a pesar de que no hayas sido el responsable del accidente. En dicha situación lo mejor es contratar un servicio externo a la aseguradora para la reclamación.

      2. Marta dice:

        El 6.11.25 mi coche estaba aparcado y le cayó un árbol de una casa particular encima. La compañía Mutua madrileña lo han dado siniestro total . Todavía no han contactado conmigo. Mi coche es nuevo matriculado el 31.7.2025 jeep Compass. Me quedé sin coche, tuve que alquilar un coche y me piden también la franquicia de 200€. ¿Qué derechos tengo? Me dicen que me indemnizarán con el Valor venal. Mi coche costó 34.500€ con muchos extras. ¿QuÉ puedo esperar y quÉ gastos puedo reclamar?

        1. Julià Figueras Becé (Gestor en Accigest) dice:

          Hola Marta, es normal que primero te indemnicen por la cobertura del todo riesgo (valor venal si es lo que tenías contratado). Ahora bien, deberías reclamar la diferencia hasta el valor de mercado y el coste del coche de alquiler al propietario de la casa, como responsable de la caída del árbol.

      3. Antonio dice:

        Hola, he tenido un accidente con mi moto, la culpa fue del contrario. La moto la han declarado siniestro total y la indemnización es de 2106 y disponer del vehículo La moto está en el mercado entre 4000 y 5000 euros, ¿Puedo reclamar y solicitar que reparen la moto o que la indemnización sea acorde al valor del mercado?

        1. Julià Figueras Becé (Gestor en Accigest) dice:

          Hola Antonio, si la suma del valor de los restos de la moto y de los 2.106€ se acerca a los 4.000 o 5.000€ podría ser una oferta correcta. En caso contrario, al no ser responsable del accidente podrías reclamar una indemnización en base al valor de mercado.

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Opiniones de nuestros clientes

Pablo Echezarreta Avatar
Pablo Echezarreta
08/10/2026
Son fiables, efectivos y muy cercanos. Me explicaron paso a paso el procedimiento y llevaron el caso puntualmente hasta recuperar mi dinero. Si te cogen el caso, vas a ganar.
Yvonne Ortiz Avatar
Yvonne Ortiz
08/10/2026
Estoy contenta con el servicio prestado por parte de Accigest. Ha sido un proceso sencillo, claro y en formato remoto. Lo recomiendo en caso de encontrarse con dudas frente a un proceso legal de, en mi caso, un accidente de tráfico.
Dimitri Nikitchin Avatar
Dimitri Nikitchin
08/10/2026
Muy contento con el servicio de Accigest y con todo el acompañamiento durante mi caso, que fue por un accidente de tráfico tras un alcance con la moto.

Desde el primer momento me sentí muy bien asesorado y, especialmente, destacaría a Claudia, que llevó mi caso. Una gran profesional, muy cercana y siempre pendiente de todo. Te da todas las facilidades, responde rápidamente a cualquier duda y te mantiene informado en todo momento sobre cómo avanza el proceso.

Además, se nota muchísimo su implicación y que lucha por tu caso a tope para conseguir el mejor resultado posible. En un momento complicado como es afrontar un accidente y todo lo que viene después, tener a alguien así al otro lado da mucha tranquilidad.

Después de mi experiencia, mi recomendación para cualquier persona que tenga un accidente de tráfico es que se informe bien y valore contar con un abogado independiente especializado, como Accigest. Personalmente, no recomendaría dejar la gestión del caso únicamente en manos del abogado de la propia compañía de seguros, ya que considero importante tener a alguien que defienda exclusivamente tus intereses y luche por conseguir la mejor indemnización posible.

En mi caso, confiar en Accigest fue una decisión totalmente acertada. Desde mi experiencia, es un servicio en el que se puede confiar al 100% y que recomendaría sin ninguna duda a cualquier persona que haya sufrido un accidente de tráfico.

Un servicio excelente y, sobre todo, una gran profesional.
Samy Ouchallal Avatar
Samy Ouchallal
08/10/2026
Meilleur, avocat en Espagne
Marek dvorsky Avatar
Marek dvorsky
08/10/2026
Un servicio impecable, muy recomendable
Iván Almendros Avatar
Iván Almendros
17/09/2026

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