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Abogados Especialistas en Reclamar la Máxima Indemnización por Siniestro Total
Si tu compañía de seguros ha declarado tu vehículo siniestro total (valor de reparación superior al valor del vehículo), en Accigest te ayudamos a conseguir la máxima indemnización, ya sea por accidente sin culpa o a través de un seguro a Todo Riesgo.
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- Mejora de oferta: Solo cobramos si conseguimos superar la oferta inicial.
- Lesionados: Reclamación gratuita del siniestro total si nos contrata para reclamar lesiones.
Revisa a continuación las condiciones del contrato y si estás de acuerdo con ellas pulsa “Generar contrato”. Automáticamente lo recibirás en tu cuenta de correo con las indicaciones pertinentes para proceder a su firma.
Coche siniestro total sin culpa: Conoce tus derechos legales
Aunque la aseguradora declare tu vehículo siniestro total, si no eres culpable, tienes derecho a una indemnización justa amparada por el Artículo 1.902 del Código Civil.
El conflicto de intereses de las aseguradoras
Debido a los convenios CIDE/ASCIDE/CICOS, tu propia compañía suele gestionar el pago, por lo que no defenderán la máxima indemnización. Es esencial una reclamación externa para evitar ofertas a la baja.
Fundamentos legales
- Plazo de reclamación: Un año desde el siniestro (Art. 7.1 Apartado segundo de la LRCSCVM).
- Intereses de mora: Aplicables tras tres meses sin oferta motivada (Art. 20 Ley de Contrato de Seguro).
Las 4 opciones para reclamar tu siniestro total sin culpa
Analizamos tu caso para elegir la mejor opción según tus intereses:
1. Máxima indemnización sin los restos
Ideal si quieres cambiar de coche. Reclamamos el Valor Venal + 30% de valor de afección (en turismos y motos).
- Valor de Mercado: Si el valor venal + 30% es muy inferior, reclamamos el valor de mercado real.
- Restos: La compañía debe facilitar oferta vinculante de desguace.
2. Máxima indemnización conservando los restos
Ideal si quieres reparar por tu cuenta o vender el vehículo. Recibes la indemnización (valor venal + 30% de afección) restando el valor de los restos ofrecido por el desguace.
3. Reparar el coche y reclamar el coste
Si deseas conservar tu vehículo, puedes repararlo y reclamar la factura.
Riesgo: Si el coste es desproporcionado (operación antieconómica), el juez podría limitar la indemnización.
4. Reclamar el coste de reparación sin repararlo
Es posible, pero suele requerir vía judicial al ser rechazada amistosamente. Se reclama la base imponible del presupuesto (sin IVA).
Siniestro total con culpa: Reclamaciones contractuales
Si eres culpable y tienes seguro a Todo Riesgo, la indemnización depende de tu póliza (valor venal, mercado o nuevo). Analizamos tu contrato para asegurar el cumplimiento.
- Plazo: Dos años (Art. 23 Ley de Contrato de Seguro).
¿Dudas? Contacta con los abogados expertos de Accigest o déjanos un comentario.
Buenos días, estoy esperando el valor venal del coche pero mucho me temo que no va a ser ni la mitad, estoy interesado en que hagan la reclamación pero tengo dos dudas; pone en la web que sólo cobran si consiguen más del valor venal ofrecido por la compañía, ¿no cobran ningún otro cargo de gestión de la reclamación, aun no consiguiendo más? ¿Se comunican ustedes directamente con la compañía en mi nombre o me pasan la reclamación para que la envíe yo? Como les comento, estoy esperando la documentación para atajar el asunto y prefiero que lo lleven profesionales especializados. Es un Toyota Yaris de 2009, estaba bien aparcado y me lo encontré destrozado el 18 de junio, le calló un muro de una parcela por la colisión de otro vehículo con el muro…
Hola Luis, nosotros cobramos solo si conseguimos una mejora de la oferta existente en el caso de que tengas ya una oferta. Si contratas nuestros servicios, nosotros mismos nos encargamos de contactar con la compañía directamente, el cliente debe despreocuparse de la gestión.
A principios de este mes mi madre ha tenido un siniestro con su coche, sin culpa alguna y acreditado por la compañía del otro conductor. Le han dicho que el coche está siniestro y le ofrecen 500€. Se trata de un Mazda2 de 2006 con 85.000km. Hasta donde sabemos el perito ni siquiera se ha pasado a ver el coche. El coste de reparación creemos que debe rondar los 2.000€. ¿Hay algo que podamos hacer para que nos arreglen el coche? Es nuestro medio de transporte para todo. Ya llevamos 1 mes sin él y no estamos en una situación que podamos hacer nosotros la reparación, comprar otro o prescindir de él. Más aún teniendo en cuenta que pasaba la ITV a la primera y que apenas ha pasado por taller puesto que este es de los primeros problemas que tiene.
Hola Luis, se debe conseguir que la indemnicen por el valor real de mercado, no por 500€. Si quieres mirad en el siguiente enlace las condiciones que ofrecemos si nos contratáis para la reclamación: https://accigest.com/reclamacion-vehiculo-siniestro-total/
Buenas tardes, el 24 de junio me accidentaron por un lateral del coche iba. A más de 100 en una zona urbana reventó mi coche, aparte me dejó una cicatriz en la cara de más de 14 cms y por si fuese poco se escaparon, mi coche es un SEAT Ibiza xcellente 115 del año 2018, ¿A cuanto tengo derecho por la pérdida total de mi coche? Gracias.
Hola Iván, el valor venal de tu coche es de 12.200€, no obstante, al ser el perjudicado, tienes derecho a ser indemnizado por el valor de mercado. Ten en cuenta que una cicatriz de 14 cms situada en la zona facial es un perjuicio estético de envergadura y tienen que valorarla muy bien. Si quieres contacta con nosotros y te asesoraremos al respecto.
Buenas tardes, hace un par de meses tuve un accidente y fui el afectado. El vehículo es un MB A200 AMG Line de 2018 con 41000km. Fue declarado siniestro total, aunque no fue afectado ni motor, ni chasis, ni dirección. Lo tasaron como valor venal de 17925 €, ¿Es correcto ese valor? ¿No deberían indemnizar con valor de mercado? Quiero repararlo pero el valor de reparación es de 28000€ (que no es superior al doble del valor venal (o de mercado en este caso, ya que he sido yo el afectado). Adelantaría el importe, pero necesitaría saber si luego recuperaría el valor del mismo. Un saludo.
Hola Iñigo, el valor venal es el correcto pero como afectado tienes derecho a percibir una indemnización correspondiente al valor de mercado. Si el valor de reparación es bastante superior al valor de mercado, si lo reparas corres el riesgo de que no puedas conseguir que te indemnicen con el total del importe.
Buenas. Mi compañía de seguros me ha notificado que la indemnización por el siniestro total de mi vehículo a todo riesgo con la cuál no estoy conforme, el accidente fue contra un animal cinegético. El vehículo es un Renault Talisman 2018 1.5DCI 110 ENERGY ECO2 LIMITED con 60.000km, me quieren dar 10416€ (entregando el vehículo) correspondiente al valor venal. La cuantía esta está muy por debajo del precio al que adquirí y por debajo del valor de mercado de segunda mano actual (entre 13k-15k por lo que he podido ver). Teniendo en cuenta el agravio que supone, ¿Cómo podría reclamar dicha indemnización, directamente a la compañía, por un abogado? ¿Habría alguna posibilidad de éxito en tal caso o por el contrario solo puedo reclamar el valor de afección? No se que posibilidades tengo la verdad. Gracias.
Hola Alex, revisa en el condicionado de tu póliza si tienes contratado el valor venal en caso de siniestro total. De ser así, la oferta de indemnización es correcta.
Hola, buenas. Hace mes y medio tuve un accidente sin culpa (se cayó un arbol encima del coche) y el seguro me ha declarado siniestro total porque el arreglo supera con creces el valor de mercado. Tengo un Seat Altea XL 1.6 TDI Style EEcomotive (105cv) S&S Copa del año 2011 con 168.000 km. El seguro me ha ofrecido lo que ellos han estimado como valor de mercado: 6.100 €, de los que 4.895 € son indemnización y 1.205 € corresponden a la oferta de compra de restos de una compañía con la que el seguro tiene trato (la oferta expira en un mes). El caso es que he mirado varios anuncios en páginas de segunda mano y creo que el valor de mercado real es algo mayor, al menos 1.000 € más, sobre todo teniendo en cuenta algunos extras que traía el vehículo al comprarlo como navegador, llantas, lunas tintadas, etc. Tengo tres preguntas:
1. ¿Los anuncios de coches similares al mío pueden servir como referencia para justificar el valor de mercado reclamado?
2. Tengo claro, porque estuve presente en la peritación, que el perito no ha tenido en cuenta los extras del coche. ¿Puedo solicitar al seguro que tenga en cuenta estos extras en la valoración ofrecida? ¿Cómo lo hago y qué puedo esperar si lo solicito?
3. ¿Puedo aceptar la compra de restos (en plazo) pero no aceptar la indemnización y reclamar más cantidad de indemnización despúes de la venta de restos?
Muchas gracias de antemano, un saludo.
Hola Iñaki, antes de nada deberías asegurarte que realmente tengas asegurado el valor de mercado y no el valor venal. Si tienes asegurado el valor de mercado, puedes hacer lo que comentas de enviar anuncios de coches similares al tuyo para intentar que mejoren la oferta, o incluso realizar un peritaje de valoración. La venta de los restos puedes realizarla sin que signifique que aceptas la indemnización propuesta por la pérdida total.
Gracias por su pronta respuesta. Una última pregunta: ¿Cómo puedo saber el precio de mercado de mi vehículo? Gracias, un saludo.
El valor de mercado es el precio por el cual podrías comprar otro coche del mismo año, kilometraje y características. Para saberlo con exactitud deberías contratar un peritaje de valoración, no obstante, para tener una idea mi consejo es que revises anuncios de venta de coche iguales al tuyo.
He tenido un accidente sin culpa por atropello de perro sin chip en carretera convencional, tengo el seguro a todo riesgo con franquicia de 200€, llevan una semana para decidir si me lo reparan. Coche: FORD TOURNEO COURIER 15 TDCI 95CV TITANIUM, diesel de 2016. ¿Cuánto sería el valor correspondiente? Gracias.
Hola Sonia, el valor venal es de 8.875€ pero deberías revisar el valor que tienes asegurado en póliza.
Hola me siniestraron el coche teniéndolo aparcado. Me quieren dar 800€ del valor venal y no lo quiero. Encontré por 1.900€ un taller para reparar cuando el perito de la compañía dijo que eran 5200€. Mi pregunta es: ¿Puedo reparar y reclamar a la compañía los 1900€ que me voy a gastar? Es un coche con 23 años y el daño es solo atrás, en el puente trasero y algo de chapa. Creen que por 1900€ de reparación en el juzgado no me darán la razón y no me pagarán? Llevo 2 meses desde el accidente, ¿Cuánto tiempo tengo para repararlo y reclamar?
Hola Isaac, primero tienes que asegurarte de que el valor de mercado no exceda mucho de los 1.900€. Si no excede mucho, sería viable reparar y reclamar el importe de la reparación. La reclamación prescribe al cabo de un año después del accidente.
He tenido un accidente por alcance, mi moto fue directamente al taller para presupuestar el arreglo y son 10.212€. La moto tiene menos de un año y valió nueva 8.500€, pues me acaban de comunicar que arreglan la moto! ¿Es posible? Es una artimaña para ganar tiempo? Y cuanto me tendrá que pagar por dia de baja, que aun estoy. Os comento esto porque no me parece normal. Gracias!
Hola Alfredo, sea una artimaña o no, al final, si autorizan repararla, siempre y cuando lo hagan con piezas originales, están cumpliendo con su obligación de restituir el daño.
Hola. El da 3 de marzo tuve un accidente con un jabalí, en una autovía de noche, con un FORD FOCUS 1.0 ECOBOST 125 TREND de Agosto 2015, en el accidente la G. Civil levantó el atestado correspondiente. Tengo el seguro a todo riesgo con franquicia de 90 euros, la póliza tiene VALOR VENAL MEJORADO con deducción de valor de restos. El coche lo tengo en taller oficial de Ford, por el que paso el Perito del seguro que lo dio siniestro total por ser reparación superior al valor. Hoy me manda el agente del seguro una carta con valor de restos. 2310 euros les he pedido que falta el valor venal. Mi pregunta seria cuanto es el valor venal y si me hago cargo del coste de la reparación lo puedo hacer rehusando la declaración de siniestro.
Hola José, el valor venal es de 7.025€. Usted, si asume el coste, puede reparar y seguir circulando con el vehículo sin ningún problema. La declaración de un vehículo como siniestro total es un hecho meramente económico, que en ningún caso impide que el coche se pueda reparar y seguir circulando con él.
Hola buenas, el seguro me reconoce el valor venal 7025 euros + 30% de mejora, pero me descuenta 2310 euros de restos. Me confirman que si lo puedo reparar. ¿Me pueden descontar los restos si voy a reparar el vehículo? Muchas gracias.
Hola, si que pueden pues te los estás quedando tu al repararlo. Piensa que la indemnización es por la pérdida total, si te quedas el coche para repararlo o por lo que sea, deben descontarte el valor de los restos.
Buenas tardes, hace un mes tuve un accidente, culpa mía, tengo el seguro a todo riesgo, mi coche es un MB C220 170cv AMG de diciembre 2016, con 150.000km la compañía lo ha dado por siniestro total y me ofrece un valor venal de 16.525 € a la cual descuenta 4632€ de restos del vehículo. No se hacen cargo ni de la baja del vehículo, ni de la venta de restos. ¿Es correcto ese valor venal de mi coche?, puedo exigirles que me reparen el vehículo. Gracias por la respuesta.
Buenas tardes, el valor venal en el que se basan es correcto. Es normal que ellos no se encarguen de la baja del coche ni de pagarte el valor de los restos, pero deben facilitarte los datos de la empresa compradora de los mismos, pues el importe de 4.632€ debe basarse en una oferta vinculante. Para saber si puedes exigirles que te reparen el coche debes leer el condicionado de tu póliza para ver lo pactado.
Buenos días, este lunes 17/03 he tenido un accidente sin culpa, el perito de mi aseguradora lo declara siniestro total ya que la reparación (aprox. son 15.000 euros) supera el valor venal. El coche es un Renault Captur zen energy Tce 90 eco2, matriculado en el 2015, 160000 km de recorrido aprox. ¿Cuál sería el valor venal? Lo tengo asegurado a todo riesgo con franquicia de 150, aparte de eso también me corresponde el valor de afectado? Muchas gracias por vuestra por vuestra amabilidad.
Hola Tatiana, el valor venal es de 10.650€, no obstante, puesto que no has sido la responsable del accidente deberías ser indemnizada por el valor de mercado.
Buenos días, tengo un Mazda cx3 luxury 2.0 120cv gasolina del 2016 manual, hace una semana tuve un accidente «culpa mía» ya que fue en cadena y yo fui el último. El seguro quiere arreglarlo con piezas verdes o eco ya que dicen que sino será siniestro total, el seguro es a todo riesgo y no se muy bien que hacer… Necesito el coche para trabajar y mi pareja en 1 mes sale de cuentas y estoy bastante perdido con esto.
Hola Carlos, tienes que decidir si te conviene más reparar con piezas no originales o reclamar el valor que esté establecido en póliza (normalmente el valor venal). Si te decides por está última opción, infórmate sobre como trabajamos en el siguiente enlace: https://accigest.com/reclamacion-vehiculo-siniestro-total/
Pero de cuanto es el valor venal de el coche?? Si lo pudiera saber así puedo jugar con ello.
El valor venal es de 12.175€.
Hace 1 mes tuve un accidente sin culpa y han declarado mi vehículo siniestro total, me ofrecen por él 1200€, incluye 10% de afección + 200€ de valor residual cuando la reparación son 1.435€ IVA incluido. También es verdad que en las tablas de hacienda el valor venal del vehículo son 1460€, así que la compañía lo infravalora. ¿Es viable pagar la reparación y luego reclamarlo, es normal que la compañía se meta en estos fregados por 35€? El valor de mercado ronda los 4000€… Me ha sido imposible contactar con el tramitador y la respuesta es firme, o acepto o me espabilo.
Hola Rodrigo, el valor de Hacienda no tiene validez en estos casos. Por los importes que comentas, si a ti te interesa, lo más fácil es reparar el coche y luego reclamar el importe de la reparación con la factura, deberían abonártela.
Buenos días, hace 1 mes me robaron el vehículo, sigue sin aparecer y el seguro me indemniza con 1.690 euros. Es un vehículo con casi 19 años pero no estoy conforme con el importe. ¿Podría reclamar? ¿De que manera? Gracias.
Hola Sheila, en este caso, al tratarse de una relación contractual, deberías revisar que valor tienes asegurado en la póliza en caso de robo.
En la póliza no sale importe, solo sale robo incluido. Nada más.
Debes mirar las condiciones generales.
Buenas, en las condiciones generales detalla que a partir del año de antigüedad del vehículo, se indemnizará por su valor venal.
Buenas noches, el pasado 5 de diciembre tuve un accidente sin culpa. El perito de una empresa externa contratado por la aseguradora del otro vehículo me lo ha declarado como siniestro total. Mi vehículo es un Peugeot 207 5P Sport HDi 1.6 del 2009, con 271.000 km. Según el perito, los costes de reparación de mi vehículo son de 3.909 euros. El pasado día 6 de marzo me enviaron una oferta de 1.115,90 euros (un 10% mas del valor venal), mas 500e por los restos. El valor de mercado de mi coche está entre los 3.500 y los 4.200e, actualmente. Tras enviarle a mi compañía aseguradora cuatro anuncios de vehículos del mismo modelo, año y kilometraje (aprox.) que el mío, recibí otra oferta en la que aumentaban a un 20% el valor venal. Me han dado de fecha límite para decidir hasta el próximo 1 de abril. ¿Debo aceptar?
Hola José María, antes de nada, siendo el coste de reparación parecido al valor de mercado deberías decidir si te conviene más reclamar el coste de reparación (para ello, antes, tendrías que reparar el coche y adelantar tu el importe de la factura) o reclamar el valor de mercado real. Si te decidieras por esta última opción, antes del 1 de abril deberías vender los restos del vehículo al lugar indicado por la compañía si ningún otro desguace te ofrece más por los mismos; posteriormente se debería de reclamar la mejora de la oferta, primero extrajudicialmente y posteriormente, si es necesario, vía judicial.
Buenos días, tuve accidente culpa mía, me dan siniestro total el coche, me ofrecen 6650 euros al tener todo riesgo con franquicia de 200 euros. Es una cantidad bajísima según los talleres. Coche Ford Focus st-line 1.5 diesel 120 CV con 95.000 km en Abril haría 7 años.
Hola Cristian, primero deberías mirar que valor tienes asegurado. Si tienes asegurado el valor venal, la oferta es incorrecta pues el valor venal de tu coche, si es manual y del 2018, es de 9.900,00€.
Buenos días. Hace un mes tuve un accidente con mi moto sin culpa y el seguro me dice que es siniestro total. La moto tiene 10 meses, el valor de la moto ahora nueva es de 4.700 euros me pueden decir que valor venal tiene y que indemnización es la mas justa para este accidente. Muchas Gracias.
Hola José, como comprenderás con los datos que aportas no podemos darte ningún valor.
El chico creo que quiere saber lo mismo que yo, sería que si por ley nos deben abonar el valor de compra del vehículo dado que tiene menos de un año.
Hola Miguel, no, deberán abonaros el valor de mercado salvo que la tuvierais asegurada a todo riesgo.
Hola, hace dos meses tuve un accidente sin culpa, por mi vehículo me dan un valor venal de 826 €, es un Yaris del 2009, y el valor de mercado ronda los 3.000 €, ¿Es viable reclamar? Gracias.
Hola Antonio, si realmente el valor de mercado es el que dices, al tratarse de un accidente sin culpa tienes derecho a ser indemnizado por el valor de mercado o como mínimo el valor venal más el 30% de valor de afección.
Hola, hace tres años me robaron el coche y lo hemos encontrado en la sequía, de aquí lo llevamos al desguace. El seguro no me cubre el robo y dentro de poco tenemos el juicio con el que me robó el coche. Yo quiero saber quién me va indemnizar si el ladrón es insolvente. Muchas gracias.
Hola Mireia, si no tenías cobertura por robo y el ladrón resulta ser insolvente no podrás ser indemnizada.
Hola, tuve un accidente fue culpa mía la aseguradora lo declara siniestro total, en mi vehículo tengo una póliza a todo riesgo con franquicia de 600 euros, ¿En ese caso como sería la mejor forma de negociar? Es una furgoneta del año 2017.
Hola Jhon, tienes que revisar, en el condicionado de tu póliza, cual es el valor que tienes asegurado (valor venal, valor de mercado, etc.).
Buenos días, hace unos días mi hijo tuvo un accidente, el coche fue a desguace para peritar porque quedó siniestro, se salió de la vía por daños en esta y al coger un pilón el coche dio varias vueltas quedando siniestro, el seguro está a todo riesgo con franquicia y el coche ahora en abril cumple dos años, ¿A qué tendría derecho?
Hola Alicia, si es viable reclamar a la Administración responsable de la vía podréis reclamar el valor de mercado del vehículo. Si esto no es posible, podréis recamar el valor establecido en la póliza en casos de siniestros totales.
Hola. Hace cosa de un mes tuve un siniestro en cadena con otros 2 vehículos y realicé los 2 partes pertinentes. El caso es que a consecuencia de uno de ellos (sin culpa), mi compañía valora como perdida total mi VW Golf 4 1.6 16v Highline. Los daños superan los 3000€ según un perito que ni siquiera ha inspeccionado físicamente el coche, así que me ofrecen 990€ de indemnización por el valor venal del vehículo. No tengo intención de reparar el vehículo ya que me estaba planteando cambiarme de coche antes del accidente. Pero tampoco me parece normal que por un siniestro sin culpa me indemnicen con una tercera parte de los daños. Sin contar que el proceso para vender los restos que me propone la compañía es sospechosamente complejo ya que es mediante otra empresa que me hacen rellenar y firmar bastante documentación. Honestamente, no sé si lo mío es paranoia o me están dando gato por liebre…
Hola Dani, deberían indemnizarte por el valor de mercado, no por el valor venal. Si quieres contacta con nosotros y te informaremos al respecto.
Hola. Hace un mes tuve un accidente sin culpa y aunque no tengo noticias de mi seguro desde entonces, desde la oficina me indican que el perito pasó a la tramitadora la información para darlo siniestro. Es un SEAT leon reference de 2014 1.6 90cv con 209000km. ¿Cuánto se supone que es el valor venal? He estado mirando el mercado de segunda mano y por menos de 8000€ no encuentro nada con garantías de características similares… No sé cómo reclamar, ya que lo que quiero es tener un coche similar sin tener que pagar yo por algo que no he tenido culpa ninguna.
Hola Laura, el valor venal es de 7.300€ pero al no ser culpa tuya deberías conseguir que te indemnicen por valor de mercado.