Reclamación de indemnización por siniestro total

Reclamación indemnización por accidente de tráfico. Abogados accidentes de tráfico. Accigest.

Abogados Especialistas en Reclamar la Máxima Indemnización por Siniestro Total

Si tu compañía de seguros ha declarado tu vehículo siniestro total (valor de reparación superior al valor del vehículo), en Accigest te ayudamos a conseguir la máxima indemnización, ya sea por accidente sin culpa o a través de un seguro a Todo Riesgo.

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  • Mejora de oferta: Solo cobramos si conseguimos superar la oferta inicial.
  • Lesionados: Reclamación gratuita del siniestro total si nos contrata para reclamar lesiones.

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¿Has sufrido tu o algún ocupante del vehículo lesiones?

Si algún ocupante del vehículo ha sufrido lesiones debes saber que la reclamación de la indemnización por la pérdida total del vehículo o la reclamación de su reparación puede salirte gratis.

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¿Has tenido la culpa del accidente?
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¿Qué prefieres hacer?
  • Reclamar la máxima indemnización sin quedarme con los restos del vehículo.
  • Reclamar la máxima indemnización quedándome con los restos del vehículo.
  • Reparar el vehículo y posteriormente reclamar el coste de dicha reparación.
  • Reclamar el coste de la reparación del vehículo sin haberlo reparado.

Para conocer mejor las ventajas e inconvenientes de cada opción, visita este "enlace".

Lamentamos comunicarte que no tienes derecho a ninguna indemnización por los daños causados a tu vehículo.

¿Tienes ya oferta por el vehículo?
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(Incluido el valor de los restos si te lo han desglosado.)
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Condiciones generales de la póliza (*)
Condiciones particulares de la póliza (*)
Parte amistoso y/o atestado de la policía
Peritaje y/o presupuesto de reparación del vehículo
Fotos del vehículo
Documento acreditativo de la oferta actual (si no fue verbal) (*):
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Máximo tamaño de los archivos: 200M
Archivos permitidos: png, jpg, jpeg, pdf, docx, doc, odt

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Coche siniestro total sin culpa: Conoce tus derechos legales

Aunque la aseguradora declare tu vehículo siniestro total, si no eres culpable, tienes derecho a una indemnización justa amparada por el Artículo 1.902 del Código Civil.

El conflicto de intereses de las aseguradoras

Debido a los convenios CIDE/ASCIDE/CICOS, tu propia compañía suele gestionar el pago, por lo que no defenderán la máxima indemnización. Es esencial una reclamación externa para evitar ofertas a la baja.

Fundamentos legales

  • Plazo de reclamación: Un año desde el siniestro (Art. 7.1 Apartado segundo de la LRCSCVM).
  • Intereses de mora: Aplicables tras tres meses sin oferta motivada (Art. 20 Ley de Contrato de Seguro).

Las 4 opciones para reclamar tu siniestro total sin culpa

Analizamos tu caso para elegir la mejor opción según tus intereses:

1. Máxima indemnización sin los restos

Ideal si quieres cambiar de coche. Reclamamos el Valor Venal + 30% de valor de afección (en turismos y motos).

  • Valor de Mercado: Si el valor venal + 30% es muy inferior, reclamamos el valor de mercado real.
  • Restos: La compañía debe facilitar oferta vinculante de desguace.

2. Máxima indemnización conservando los restos

Ideal si quieres reparar por tu cuenta o vender el vehículo. Recibes la indemnización (valor venal + 30% de afección) restando el valor de los restos ofrecido por el desguace.

3. Reparar el coche y reclamar el coste

Si deseas conservar tu vehículo, puedes repararlo y reclamar la factura.

Riesgo: Si el coste es desproporcionado (operación antieconómica), el juez podría limitar la indemnización.

4. Reclamar el coste de reparación sin repararlo

Es posible, pero suele requerir vía judicial al ser rechazada amistosamente. Se reclama la base imponible del presupuesto (sin IVA).

Siniestro total con culpa: Reclamaciones contractuales

Si eres culpable y tienes seguro a Todo Riesgo, la indemnización depende de tu póliza (valor venal, mercado o nuevo). Analizamos tu contrato para asegurar el cumplimiento.

  • Plazo: Dos años (Art. 23 Ley de Contrato de Seguro).

¿Dudas? Contacta con los abogados expertos de Accigest o déjanos un comentario.

527 comentarios en “Reclamación de indemnización por siniestro total”

  1. José Antonio dice:

    Hay muchas posibilidades de dar el coche por siniestro, quería saber el valor venal del coche. Es un mercedes c 220 bluetec, 170 caballos, manual, color blanco, del año 2015, en la cláusula de la póliza dice que me pagarán el valor venal y que me descontarían el valor restante y podría quedarme con el coche. Lo cierto que el coche tiene daños materiales, es decir que no afectó el golpe ni al motor ni al chasis. Gracias de antemano, un cordial saludo.

  2. Eduardo Rodríguez dice:

    Buenos días. El accidente de mi coche fue la típica colisión múltiple de 9 vehículos. Mi coche era el cuarto, con lo que, según el informe de tráfico yo di al coche de delante y a mi me dio el coche de detrás.
    Mi compañía (Mapfre) manda al perito y después de ver los daños me da el coche siniestro. Y tengo varias duda:
    – Me hacen un oferta por le valor de mercado del coche, no tienen en cuenta el valor venal. No se si el valor venal suele ser mayor o menor que el valor del coche. ¿Está la compañía obligada a proporcionarme, si lo solicito, el valor venal de mi coche?. Y si este + el valor de afección es mayor que la indemnización que me han dado, ¿puedo decirles que quiero que me paguen esa cantidad?.
    – Si acepto la indemnización que Mapfre me ofrece y reparo el coche, ¿puedo luego reclamar los costes de la reparación de la parte trasera a la compañía del coche que me dio por detrás?.
    – He leído que la compañía no puede dar de baja mi póliza sin mi consentimiento, sin embargo la compañía me dice que en la póliza que yo firmé en al artículo xxx (no se cual es) se indica que en estos casos la póliza se anulará con fecha del siniestro. ¿Es esto así?.
    – Y por último, me dicen que la póliza se anula con fecha del siniestro, pero que sin embargo me cobran el año entero. ¿es esto legal?. ¿no tendré que pagar hasta el día que me anulan la póliza. Muchas gracias.

    1. Julià Figueras Becé (Gestor en Accigest) dice:

      Hola Eduardo, para poder responderle a estas preguntas necesitamos saber si el coche estaba asegurado a todo riesgo y si la oferta cursada por Mapfre es en virtud de esta cobertura o si es en aplicación de algún convenio de indemnización directa.

  3. Jose Ramon dice:

    Buenos días. El pasado día 27 de septiembre sobre las 22:00 tuve un accidente con un jabalí. Siguiendo a través de la web del seguro, del que soy tomador, vimos que el 2 de octubre finalizaron la peritación.
    El día 5 me envían un email solicitando copia del DNI y justificante bancario de la titular del coche, comentarles que está a nombre de mi madre. Me dicen que responda a SINIESTRO TOTAL para la correcta tramitación del expediente. De esta forma he sabido que ha sido siniestro.
    Al día siguiente me llaman por teléfono para reiterarme la anterior documentación y al pedirles que antes me comunicaran por escrito que el coche había sido siniestro me contestan que ellos tienen la obligación de indemnizarnos antes y luego ya me envían la valoración del coche siniestrado y que sería el taller el que me pasaría el presupuesto del arreglo.
    No recuerdo si fueron dos o tres días cuando me vuelven a llamar solicitando de nuevo la documentación. Ya me dan el valor del siniestro, que me pagarán el valor de mercado del vehículo, 5.300€, un Audi A4 2.0 TDI del 2007 y me detallan el coste de la reparación, que con IVA alcanzaría los 10.800€.
    Les reitero que entiendo que primero me tienen que comunicar «por escrito» que el coche ha sido siniestro y que también «por escrito» me deberían pasar antes la tasación del coche y el valor de la reparación. Insisten en que primero les mande la documentación.
    Pues a los dos o tres días vuelven a llamar, yo les reitero mi petición y ellos que no y que si no les envío la documentación solicitada ellos enviarán un talón y listo.
    ¿Esto es así? Y si no lo es ¿Cómo debo proceder?
    Gracias anticipadas.

    1. Julià Figueras Becé (Gestor en Accigest) dice:

      Hola José Ramon, si que pueden obligarte a recibir el ingreso que ellos consideren oportuno, incluso mediante un procedimiento de Consignación Judicial. Ahora bien, dicho cobro no implica por tu parte ninguna renuncia a seguir reclamando lo que consideres adecuado.

  4. Cristina dice:

    Hola, me han dado el coche siniestro debido a una inundación. La póliza está a terceros con lunas pero como se ha declarado zona catastrófica paga el consorcio. Mi pregunta es si pueden hacerme el abono del importe que ellos estiman sin yo haber firmado el documento de aceptación.
    Cuando me pasaron el valor del coche que me iban a pagar les remití el valor que me dan en la página de hacienda porque hay una diferencia de 500e y no firme nada. Bueno pues me han hecho la transferencia por lo que ellos han querido. Lo pueden hacer? Es legal?

  5. Jose dice:

    Hola he tenido un accidente multiple en autovia con cuatro coches más implicados, yo era el último ya que otro coche se metió en mi carril justo cuando los de delante empezaron a frenar y se chocaron y yo le dí a este último por detrás. Supongo que darle al de delante ya se considera que tengo la culpa aunque se metiera en mi distancia de seguridad con el de delante. Me han dicho que van a dar el coche como siniestro porque dicen que los daños superan el valor del coche y me gustaria saber cual és el valor venal del coche por si la diferencia entre lo que me dan y la reparación no es mucha y poner yo lo que falte, es un Kia Carens manual matriculado en 2014 concept gasolina gdi 1600. Un saludo y gracias.

  6. Igor dice:

    Buenas tardes, he tenido un accidente con culpa y han declarado siniestro total mi coche.
    Aunque tiene menos de dos años y lo tengo a todo riesgo, al comprarlo de KM 0 me dicen que solo me indemnizarán con el 80% por ser considerado de segunda mano.
    Como todavía esta financiado, el tramitador me dice que en vez de pagarme a mi lo hará a la financiera directamente, por lo que al no haber pagado todavía la parte correspondiente a los dos primeros años de cuotas mensuales, me cobraran los intereses correspondientes a los meses que queden por pagar. ¿Tiene que ser así o puedo exigir que me lo den todo a mi y arreglarme yo con la financiera?

    1. Julià Figueras Becé (Gestor en Accigest) dice:

      Hola Igor, deberíamos revisar bien el condicionado de la póliza para saber si deberían pagarte el 80% o el valor de nuevo a pesar de haberlo comprado de KM 0, pues no es algo tan claro. Por otra parte, si el coche tiene una reserva de dominio, como te han dicho, la aseguradora deberá cancelar la deuda con la financiera.

  7. Juan Jose Rubio Belda dice:

    He tenido un accidente sin culpa, mi vehículo es del 2005 y su valor venal es de 1350 €, mi compañía me ofrece el valor venal + 30 %, pero esos 1750 € se quedan muy lejos de los 3.000 € que había pagado por el coche 13 días antes del accidente. He estado buscando por internet ofertas de coches exactamente iguales que el mío, con los mismos km aproximadamente y el valor de mercado no baja de esos 3.000 €. ¿Creen que podré conseguir con ustedes que me paguen los 3.000 €? Además el coche también tiene enganche para remolque, lo que a mi entender le da mas valor que al coche standard.

  8. Antonio dice:

    Buenos días. La compañía me da pérdida total de la moto, por un accidente con culpa. El valor venal son 3350, por los restos 850. Tengo una franquicia del 10 %. Esa franquicia me la quieren aplicar sobre el valor venal. Si yo me quedo con los restos, la franquicia la tienen que aplicar sobre el valor venal? O bien sobre la cantidad que de, una vez descontado los restos? Es decir el 10% de 2500. Muchas gracias y un saludo.

  9. Eduardo dice:

    Mi hijo con 19 años ha tenido un accidente con el coche, se le cruzaron unos animales (corzos) y al intentar evitarlos se salió de la carretera y volcó dando varias vueltas de campana. No se hizo nada y lo primero que hizo fue llamar a la Guardia Civil, ésta llamó a la grúa e hizo prueba de alcoholemia, dio 0,31 y en los noveles el máximo es 0,15. El coche esta a todo riesgo pero parece que será siniestro total, ¿me va a cubrir o voy a tener que pagar todos los gastos, grúa, reparación, estancia en depósito grúa, etc.? Gracias.

    1. Julià Figueras Becé (Gestor en Accigest) dice:

      Hola Eduardo, si la cláusula de la póliza en la que se excluye la cobertura en caso de alcoholemia no está debidamente firmada la compañía debería indemnizarte por la pérdida total del coche pues se trata de una cláusula limitativa.

  10. Carmen dice:

    Hola. A últimos de julio nos dieron un golpe frontal en mi coche sin tener nosotros la culpa. Me han dicho que me dan el coche siniestro total. Dicen que me lo tasan en el 75 % del valor venal y no hemos tenido nosotros la culpa. Lo que quisiera saber cuál es el valor venal de mi coche. Es el opel corsa esentia 1.3 cdti 5 puertas. Color blanco. De noviembre de 2009 con 82.000 km. Yo lo que quiero es que me lo arreglen. El perito dice que el valor aproximado de reparación es de 3.200 euros. Y que me Dan 1900 con el 30% ya aplicado. Muchas gracias.

  11. Adolfo Fernando dice:

    Hola. He tenido un accidente sin contrario con mi Ssangyong Rodius 2.7 xdi del año 2010, matrícula GTS. Tengo una póliza todo riesgo con franquicia de 200 euros en la Mutua y creo que lo van a dar como siniestro total. Me gustaría saber si me podrían decir, cuanto aproximadamente me podrían dar por el coche. Muchas gracias.

  12. Jose Antonio García dice:

    Buenas tardes. La semana pasada tuve un accidente con mi vehículo (culpa mía sin daños a terceros), se trata de un hyundai i20 active tecno de diciembre de 2019. La compañía me ha dado siniestro el vehículo. Según el contrato tengo derecho a indemnización de valor de nuevo. Les he presentado contrato de compraventa y contrato de financiación pero la compañía me exige factura de compra que no tengo y donde lo compré con la crisis está cerrado. El coche me costó 12.900 euros. ¿Cuál es el valor del coche y que es lo que me tendría que pagar la aseguradora? La reparación cuesta 16.000 euros, ¿si yo quiero repararlo tendría que pagar la diferencia? Un saludo. Gracias.

    1. Julià Figueras Becé (Gestor en Accigest) dice:

      Hola José Antonio, entendemos que si la factura se ha extraviado el contrato de financiación debería ser suficiente. No podemos facilitarle el valor del coche pues necesitamos saber el modelo con más exactitud y conocer la potencia del mismo. Si, al tratarse de un accidente sin terceros, si decidieras repararlo deberías pagar la diferencia entre el coste de reparación y la indemnización correspondiente.

  13. Beatriz dice:

    Buenos días, tengo un Toyota Hilux del año 1999 con 270 mil km, me dieron un golpe y la compañía aseguradora me da 700 € de risa y el valor venal que me informe es de 3000 y pico euros. ¿Qué tengo que hacer porque dicen que no pagan el valor venal sino otro por donde se rige el seguro?

  14. Fabio dice:

    Buenos días. Lo primero, muchas gracias por vuestro trabajo! Hace dos semanas tuve un accidente sin culpa, el presupuesto de reparación asciende a +- 2200€ y la compañía contraria me lo da por siniestro. El coche es un Golf Gti Mk3 115cv año 93, desconozco totalmente el valor de mercado. Por uno igual en buenas condiciones solo los encuentro por 3500€.
    Aparte de las soluciones anteriormente descritas no puedo solicitar que la compañía contraria me consiga uno de las mismas características? Muchas gracias de nuevo.

    1. Julià Figueras Becé (Gestor en Accigest) dice:

      Hola Fabio, deberías conseguir una indemnización suficiente para poder comprarte otro coche igual y del mismo año que el tuyo. Ahora bien, no, la compañía no está obligada, en ningún caso, a conseguir otro coche de las mismas características.

    1. Julià Figueras Becé (Gestor en Accigest) dice:

      Hola Cristian, no queda claro si la responsabilidad del accidente fue suya o no. Si lo fue, para saber el valor que deberían abonarle antes deberíamos comprobar la póliza. Aparte, para saber el valor venal de su coche deberíamos saber la potencia exacta pues el modelo 1.2 tsi Style existe con diferentes potencias.

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Opiniones de nuestros clientes

Pablo Echezarreta Avatar
Pablo Echezarreta
08/10/2026
Son fiables, efectivos y muy cercanos. Me explicaron paso a paso el procedimiento y llevaron el caso puntualmente hasta recuperar mi dinero. Si te cogen el caso, vas a ganar.
Yvonne Ortiz Avatar
Yvonne Ortiz
08/10/2026
Estoy contenta con el servicio prestado por parte de Accigest. Ha sido un proceso sencillo, claro y en formato remoto. Lo recomiendo en caso de encontrarse con dudas frente a un proceso legal de, en mi caso, un accidente de tráfico.
Dimitri Nikitchin Avatar
Dimitri Nikitchin
08/10/2026
Muy contento con el servicio de Accigest y con todo el acompañamiento durante mi caso, que fue por un accidente de tráfico tras un alcance con la moto.

Desde el primer momento me sentí muy bien asesorado y, especialmente, destacaría a Claudia, que llevó mi caso. Una gran profesional, muy cercana y siempre pendiente de todo. Te da todas las facilidades, responde rápidamente a cualquier duda y te mantiene informado en todo momento sobre cómo avanza el proceso.

Además, se nota muchísimo su implicación y que lucha por tu caso a tope para conseguir el mejor resultado posible. En un momento complicado como es afrontar un accidente y todo lo que viene después, tener a alguien así al otro lado da mucha tranquilidad.

Después de mi experiencia, mi recomendación para cualquier persona que tenga un accidente de tráfico es que se informe bien y valore contar con un abogado independiente especializado, como Accigest. Personalmente, no recomendaría dejar la gestión del caso únicamente en manos del abogado de la propia compañía de seguros, ya que considero importante tener a alguien que defienda exclusivamente tus intereses y luche por conseguir la mejor indemnización posible.

En mi caso, confiar en Accigest fue una decisión totalmente acertada. Desde mi experiencia, es un servicio en el que se puede confiar al 100% y que recomendaría sin ninguna duda a cualquier persona que haya sufrido un accidente de tráfico.

Un servicio excelente y, sobre todo, una gran profesional.
Samy Ouchallal Avatar
Samy Ouchallal
08/10/2026
Meilleur, avocat en Espagne
Marek dvorsky Avatar
Marek dvorsky
08/10/2026
Un servicio impecable, muy recomendable
Iván Almendros Avatar
Iván Almendros
17/09/2026

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