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Abogados Especialistas en Reclamar la Máxima Indemnización por Siniestro Total
Si tu compañía de seguros ha declarado tu vehículo siniestro total (valor de reparación superior al valor del vehículo), en Accigest te ayudamos a conseguir la máxima indemnización, ya sea por accidente sin culpa o a través de un seguro a Todo Riesgo.
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- Lesionados: Reclamación gratuita del siniestro total si nos contrata para reclamar lesiones.
Revisa a continuación las condiciones del contrato y si estás de acuerdo con ellas pulsa “Generar contrato”. Automáticamente lo recibirás en tu cuenta de correo con las indicaciones pertinentes para proceder a su firma.
Coche siniestro total sin culpa: Conoce tus derechos legales
Aunque la aseguradora declare tu vehículo siniestro total, si no eres culpable, tienes derecho a una indemnización justa amparada por el Artículo 1.902 del Código Civil.
El conflicto de intereses de las aseguradoras
Debido a los convenios CIDE/ASCIDE/CICOS, tu propia compañía suele gestionar el pago, por lo que no defenderán la máxima indemnización. Es esencial una reclamación externa para evitar ofertas a la baja.
Fundamentos legales
- Plazo de reclamación: Un año desde el siniestro (Art. 7.1 Apartado segundo de la LRCSCVM).
- Intereses de mora: Aplicables tras tres meses sin oferta motivada (Art. 20 Ley de Contrato de Seguro).
Las 4 opciones para reclamar tu siniestro total sin culpa
Analizamos tu caso para elegir la mejor opción según tus intereses:
1. Máxima indemnización sin los restos
Ideal si quieres cambiar de coche. Reclamamos el Valor Venal + 30% de valor de afección (en turismos y motos).
- Valor de Mercado: Si el valor venal + 30% es muy inferior, reclamamos el valor de mercado real.
- Restos: La compañía debe facilitar oferta vinculante de desguace.
2. Máxima indemnización conservando los restos
Ideal si quieres reparar por tu cuenta o vender el vehículo. Recibes la indemnización (valor venal + 30% de afección) restando el valor de los restos ofrecido por el desguace.
3. Reparar el coche y reclamar el coste
Si deseas conservar tu vehículo, puedes repararlo y reclamar la factura.
Riesgo: Si el coste es desproporcionado (operación antieconómica), el juez podría limitar la indemnización.
4. Reclamar el coste de reparación sin repararlo
Es posible, pero suele requerir vía judicial al ser rechazada amistosamente. Se reclama la base imponible del presupuesto (sin IVA).
Siniestro total con culpa: Reclamaciones contractuales
Si eres culpable y tienes seguro a Todo Riesgo, la indemnización depende de tu póliza (valor venal, mercado o nuevo). Analizamos tu contrato para asegurar el cumplimiento.
- Plazo: Dos años (Art. 23 Ley de Contrato de Seguro).
¿Dudas? Contacta con los abogados expertos de Accigest o déjanos un comentario.
Hola. He sufrido un hurto del catalizador de un BMW serie 1 120i sport especial edition. La reparación del mismo actualmente es de 4.500 euros según el taller. Me he quedado alucinado de todo lo que estoy leyendo del tema del robo de catalizadores. Tengo un seguro a todo riesgo pero mi coche tiene 12 años y la compañía me lo declara en siniestro total. El coche esta perfecto, solo le han robado el catalizador y desconozco su valor venal. ¿Qué me recomendáis? Gracias.
Hola Albert, si la reparación sube más que el valor establecido en la póliza la compañía únicamente estará obligada a indemnizarte por el valor establecido en la misma póliza (valor venal, valor de mercado, etc.). Independientemente de esto, luego cuando hayas cobrado lo establecido en las condiciones de la póliza, podrás optar por reparar el coche o no.
Buenos días, serían tan amables de decirme el valor venal de mi ciclomotor Peugeot LW2/A AA/Tweet 125cc. Fecha matriculación 25-06-2010.
Hola María, el valor venal es de 510,00€.
Hola, buenas tardes, mi coche ha sufrido un accidente y me lo han declarado siniestro, no hemos tenido la culpa y lo tenemos a todo riesgo, me podrían decir cual es su valor venal es un Peugeot 508 modelo Allure 2.0 HDI 140 berlina y 5 plazas y es del año 2011. Muchas gracias.
Buenas tardes Cristina, el valor venal de tu coche es de 6.120,00€.
Hola, hace casi 3 meses me quedé tirada y cuando la grúa me trajo el coche desde una comunidad a otra, me lo trajo destrozado, techo y lunas rotas. No me lo quisieron arreglar, dijeron que era siniestro total y que me iban a indemnizar. A día de hoy sigo sin saber noticias, cuando llamo, me dicen que reclaman a la otra compañía pero esta no contesta, ¿Qué puedo hacer? Me han dejado ellos sin coche, gracias.
Hola Laura, si quieres llámanos y te diremos lo que podemos hacer para tratar de agilizar la gestión.
Buenas tardes. Hace 3 semanas sufrimos un accidente sin culpa, al ser embestidos por detrás por un conductor distraído, mientras estábamos parados en un ceda el paso. Independientemente de los daños personales, han declarado mi coche siniestro total. ¿Me pueden decir el valor venal del mismo? Es un Hyundai i30 Go BlueDrive 1600cc y 110CV, es de agosto de 2016 y tiene 5 puertas. Muchas gracias.
Hola Romina, el valor venal del Hyundai es de 9.110,00€.
Mi marido ha tenido una accidente del que ha sido culpable, tenemos póliza a todo riesgo con franquicia, nos declaran el vehículo siniestro total y nos indemnizan con el valor venal del vehículo que es bastante inferior al valor de mercado. Dadas las buenas condiciones en las que se encontraba el vehículo, he reclamado el incremento de la indemnización en un 30% por valor de afección por pérdida, y me lo deniegan ya que en accidentes con culpa no corresponde el valor de afección, ¿esto es así? ¿tienen razón y no puedo reclamar mas?
Hola Paula, en accidentes con culpa tienes que regirte estrictamente en lo dispuesto en el condicionado de la póliza. Si en ella establece el valor venal como el valor indemnizatorio no podrás reclamar el valor de afección sobre el mismo.
Buenos días, artículo excepcional. Les comento mi caso, tras un siniestro sin culpa (agosto 2021) mi compañía me declaró el coche siniestro total y decidí arreglar el vehículo en un taller haciéndoles cesión de derechos para que ellos pudiesen reclamar directamente a la compañía. El vehículo ya está reparado y la compañía de seguros me dice que acepta la reparación pero que al haberlo declarado siniestro total el abono de la factura tiene que ser al tomador del seguro. Mis preguntas son las siguientes: ¿Por qué no le pagan directamente al taller? ¿Tendrán pensado descontarme del importe de la factura lo que se llama los restos del coche? Muchas gracias de antemano.
Hola Ramón, las compañías están obligadas a abonar el importe al propietario del vehículo aunque éste haya realizado una cesión de crédito a favor del taller. Lo normal es que si lo hacéis mediante poderes notariales la compañía ya quiera acceder a pagar directamente al taller pero antes de hacer los poderes deberías hacer la consulta con el tramitador de tu expediente para que te lo confirme.
Buenas tardes, hace una semana tuve un accidente, una grúa colisionó con la parte trasera de mi coche estando yo parada en un paso de peatones, al margen de daños médicos, el perito ha visto mi coche y quiere darlo como siniestro pero yo lo que quiero es que me lo reparen ya que es mi único medio de transporte, ¿podéis aconsejarme? Mi compañía es Axa y la del causante del accidente es Generali. Añadir que mi coche es un Seat Ibiza sport rider del 2005, y que los daños no han sido mecánicos sino de chapa y los pretensores de los cinturones bloqueados. Gracias.
Hola Mireya, si la aseguradora considera que el vehículo es siniestro total no te van a autorizar la reparación a su cargo en ningún caso. Lo que puedes hacer es repararlo y posteriormente reclamar el importe de la factura siempre y cuando este no sea excesivamente superior al valor de mercado del coche pues luego se podría considerar como una operación antieconómica. Otra opción es reclamar la máxima indemnización posible por la pérdida total del coche y con este dinero intentar reparar el coche.
Hola, podrían decirme el valor venal de un citroen c4, 1.6 blue HDI 120 cv Feel Edition, matriculado el 31 de marzo de 2015?
El valor es de 8.110,00€.
Me ha dado por detrás un camionero portugués en una rotonda. Había comprado mi coche 3 semanas antes y al pagar el modelo 620 de mi coche, hacienda lo ha valorado en 2180€. El perito me lo da siniestro total porque la reparación son 1.900. Les pido que por favor, me dejen arreglarlo usando piezas de desguace para abaratas el presupuesto. Les he enviado el modo 620 como justificante del valor de tráfico de hace 15 días(2180), pero que sólo me dan 1040 y encima dentro de 5 meses pues la compañía del contrario culpable es portuguesa. Me indican además que no puedo darlo de baja ahora y cobrarlo dentro de esos 5 meses, así que me tocaría buscarle un sitio donde guardar el coche y mantener pagando el seguro. El coche ha costado 3000 €… ¿Qué podría hacer para presionarles? Muchas gracias de antemano por su ayuda. Un saludo.
Hola Francisco, los valores de hacienda no son de aplicación en la reclamación de siniestros totales. De todos modos, si puede acreditar que tres semanas antes del siniestro pagó 3.000€ por el coche y los valores de mercado rondan este importe, se debería poder conseguir una indemnización de alrededor de 3.000,00€. Si que es cierto que al ser una compañía extranjera puede que tarde más en resolverse, pero usted puede decidir en todo momento si quiere repararlo, o si lo quiere dar de baja (en este caso puede hacerlo ya, siempre y cuando disponga de, como mínimo, un presupuesto de reparación y de fotos de los daños). Si quieres ver como trabajamos en casos como el tuyo puedes rellenar el siguiente formulario:
Buenas tardes. Muchas gracias por su articulo. Me gustaría conocer si hay posibilidad de reclamación en el siguiente suceso. Se ocasiona un robo de catalizador, la compañía da siniestro total. Me ofrecen abonar una cuantía y yo la parte restante para poder repararlo. Muestro mi disconformidad. En una de las llamadas la compañía me comenta que ellos reparan el 100% (llamada que la compañía me ha facilitado la grabación). Cosa que después rectifican. Acepto lo que me ofrecen ya que necesito el vehículo.
¿Puedo reclamar mi parte abonada para la reparación en esta situación ya que dispongo de la llamada donde la compañía dice que me paga el 100%? Muchas gracias por su atención. Saludos.
Hola Andrés, se debería estudiar bien tu caso pero consideramos que solo por el hecho de tener la llamada no te da derecho a exigir el total de la reparación.
Hola buenos días, tengo un Seat Toledo con 22 años, en la póliza de seguros tengo contratado daños por animales cinegéticos, hace unos días un jabalí le dio un golpe al coche en la carretera y la compañía aseguradora dice que vale mas la reparación que el valor del coche y quiere mandarlo a desguace. Yo quiero reparar el coche porque aunque tiene 22 años apenas tiene kilómetros y esta perfecto de aspecto y de motor y de hecho lo voy a reparar… ¿Qué debo hacer para que la compañía aseguradora pague el 100% de la reparación, denunciarlos judicialmente? Gracias por su respuesta y un saludo.
Hola Jesús, estás en tu derecho de reparar el vehículo. Ahora bien, al tratarse de una reclamación contractual la compañía únicamente deberá indemnizarte por el valor establecido en la póliza para estos casos, puede ser valor venal, valor de mercado, etc.
Muchas gracias por su respuesta. ¿Qué significa «reclamación contractual»?
Se llama así a las reclamaciones que se realizan en base a lo establecido en un contrato (en este caso el condicionado de la póliza) entre las dos parte. Según lo establecido en el Art. 1.091 del Código Civil, las obligaciones que nacen de los contratos tienen fuerza de ley entre las partes contratantes.
Buenas tardes. He sufrido un accidente del cual soy responsable. Tengo el vehículo asegurado a todo riesgo, con franquicia de 240€. El perito ha pedido que desmonten toda la parte delantera, para verificar si hay daños en el motor. El jefe de taller ha señalado que es posible que lo declaren siniestro. En mi póliza se establece que, en dicho caso, tendría derecho al valor venal del coche: es un Toyota Aygo 1.0 VVT-I City 5 puertas, automático y de 68 cv, matriculado en 2012 y con 142.000 km. ¿Podrían decirme cuál es el valor venal de mi coche? Muchas gracias.
Hola María, el valor venal de su coche es de 4.840,00€.
Buenos días. Es posible que la compañía de seguros en un accidente siniestro total sin culpa, me obligue a encargarme de los restos de vehículo? Yo no quiero hacer este trámite y les pido que me pagué la indemnización sin restos del vehículo. Tengo seguro todo riesgo. Muchas gracias.
Hola Julián, de la venta o gestión de los restos del vehículo siempre se deberá encargar usted como propietario del vehículo. Ahora bien, si la compañía pretende restar el valor de los restos de la oferta indemnizatoria debería aportar alguna oferta vinculante de alguna empresa por el importe que restan por dichos restos.
Hola, por un accidente culpa del coche contrario, van a declarar mi coche siniestro total. ¿Cuál es el valor correspondiente? Es un Nissan qasqhai 1.5 connecta de noviembre de 2016. Esto es una desdicha… te cambian las cosas de un dia para otro… sin coche y encima tendré que poner dinero para comprar otro… Muchas gracias de antemano. Celestino.
Hola Celestino, si el coche es 4X2 el valor venal es de 11.960,00€, se debería valorar si se puede reclamar un 30% más como valor de afección.
Muchisimas gracias, voy a esperar lo que me ofrecen y ante cualquier duda les llamo y vemos como realizar el asesoramiento.
Hola buenas, el pasado junio tuve un accidente sin culpa con mi furgoneta Peugeot Partner pro de 600kg con 75 cv, matriculada en septiembre de 2019 y todavía no sé nada sólo que me han dicho que es siniestro total. Quería saber el valor que pueden ofrecerme por la indemnización, el valor venal supongo y si tengo derecho al valor de afección del 30% ya que la furgoneta está nueva y no tuvimos la culpa, gracias.
Hola Alba, el valor de mercado de la Peugeot es de 10.790,00€.
Hola buenas, el pasado 10 de diciembre sufrimos una inundación en Navarra, declarada zona catastrófica, el coche lo han declarado siniestro total, es un Kia Carens 1.6 GDI Concept 5p 100, gasolina,manual, matriculado en Abril de 2017, lo tenemos a todo riesgo con franquicia de 200 euros en Liberty, quisiera saber cuál es su valor venal y con cuánto nos tendrían que indemnizar apróximadamente, un saludo y muchas gracias.
Hola Iñigo, en el caso concreto tuyo el Consorcio de Compensación de Seguros tendrá que indemnizarte por el valor del coche que tengas asegurado en la póliza. Puede ser valor de nuevo, valor venal, valor de mercado, etc. Deberías mirar bien el condicionado de la póliza.
Hola muy buenas, el pasado 7 de octubre tuve un accidente sin culpa, mi compañía por lo que se ve es quien me va indemnizar la moto, el problema es que el día 3 de diciembre me remite una propuesta que no se acogía a los precios que hay en el mercado, por lo que le contesto mandando precios de distintas paginas de compraventa de motos y los precios allí recogidos y desde entonces nada, llamo y me contestan que el perito aun no ha contestado, mi pregunta es ¿Ya han sobrepasado los tres meses que tienen para la indemnización o al haber respuesta solicitando una revisión tienen mas tiempo? Muchas gracias.
Hola Christian, una vez la compañía ha emitido una oferta ya no existe ningún plazo por su parte para responder a tu reclamación de mejora. Aún así, aunque no tengan ningún plazo legal, lo normal es que este proceso de negociación dure algunas semanas.
Hola. El 28 de noviembre se incendiaron 4 coches, uno de ellos fue mío. Los bomberos debieron decir que primero ardió el coche que estaba estacionado al lado del mío y que ese fuego, hizo que ardiesen el resto de coches. A día de hoy el seguro me dice que están esperando al atestado, que el perito ya ha peritado el coche pero que debo esperar. Sigo pagando la financiación y no me dan coche de sustitución ni nada. Tengo seguro a todo riesgo con franquicia 150€ con Verti.
Quería saber cuál es el precio venal de mi coche, en caso de que no me convenza la indemnización, para poder exigir el valor de afección con el 30%. Mi coche es un Seat Leon Fr Edition Plus 2.0 tdi 150cv, diesel, color blanco, 5 puertas, manual y con llantas 18″ y techo solar como extras incluidos en póliza. Matriculado en febrero del 2020. Tenía 1 año y 9 meses y no llegaba a los 40000 km. Gracias.
Hola Mikel, el valor venal de su vehículo es de 20.840,00€.
Hola, hace 2 semanas me dieron un golpe en mi coche aparentemente no parece tanto pero dice el del taller que me lo darán siniestro, hace ya 2 semanas y aún no se nada, ¿Cuánto es lo que vale mi coche en la aseguradora? Es un Mercedes-Benz E 200 CDI BlueEff. 7G-Tronic automático del 2011.
Hola Jesús, el valor venal de su coche es de 7980,00€.
Muchas gracias por información, solo quería preguntar si se puede reclamar el valor venal más 30% de afección. Los restos del coche son de 2500 euros. Gracias.
Para saber si podríamos reclamar el valor venal mejorado antes deberíamos hacer un estudio de valoración teniendo en cuenta también los valores de mercado. Nosotros ofrecemos el siguiente servicio por si le interesa: https://accigest.com/reclamacion-vehiculo-siniestro-total/
Hola, el 18 de septiembre tuve un accidente sin culpa, con atestado de guardia civil, y mi coche fue declarado siniestro total (mi compañía es Mapfre, lo tengo a todo riesgo con franquicia de 150 euros). Me hacen una oferta motivada de 14.800 más restos del coche. El coche es un Nissan Qashqai Tekna dci 85KW 115CV E6D diésel de febrero de 2019 con 34.000 km. Un coche similar está en el mercado de 22.500 hasta 25.000 euros. Tengo la factura de compra de 25.000 euros. ¿Qué valor venal tiene mi coche? Muchas gracias.
Hola Iulian, el valor venal de su coche es de 19.540,00€. A falta de saber el valor de los restos parece una oferta claramente insuficiente.
Buenos días, ayer iba circulando por una carretera y un señor se saltó un stop, lo golpeé y mi coche quedó dañado aunque parece solo chapa y airbags, el del taller me dijo que está reparación serían unos 6-7000 euros. El coche lo compré hace 6 meses de segunda mano por 6000 euros. Después de buscar mucho. Es un ssangyong kyron xdi límited 200 automático de 2008 con 114000 km. Me preocupa que el valor venal no cubra los gastos aún estando a todo riesgo y no haber tenido culpa. Me gustaría saber si me podéis ayudar a reclamar si la cantidad fuese insuficiente.
Buenos días Gonzalo, al no haber sido responsabilidad suya se debe reclamar una indemnización que sea suficiente para que se pueda comprar otro coche igual. Si quiere llámenos y le informaremos sin ningún compromiso.
Buenos días, ayer me dieron un golpe a mí Citroën C4 del 2006, quería saber qué valor me darían por él con 88000 kilómetros que tiene porque probablemente me lo den por siniestro y yo no tuve culpa, gracias.
Hola Oscar, necesitamos saber número de puertas, combustible, motorización y nivel de acabado del coche para darte un valor.
Accidente siniestro con seguro a todo riesgo y clausula de valor de mercado de un golf VI gtd 2012 con todos los extras hasta de la pintura, solo le faltaría el del sonido y 170000km. El seguro me ofrece 9000 euros de valor de mercado y aparte lo que valen los restos. Por 9.000 euros no hay uno solo en venta y los que están cerca tienen 400000 km y sin extras. Quería saber si podía hacer algo, he rechazado la primera oferta y de segunda me han ofrecido 200 euros mas. Me parece un chiste.
Hola Alejandro, para valorar si la oferta es correcta o no, al tratarse de una reclamación contractual, antes de nada, se debería comprobar en las condiciones de la póliza como definen el «valor de mercado». A veces relacionan dicho valor de forma directa con los valores publicados por alguna asociación en concreto.