Si ha patit un accident de trànsit en el qual no ha pogut posar-se d’acord amb la resta d’implicats respecte a la versió dels fets o la culpa en el sinistre, o bé si no disposa de les dades dels altres intervinents, segurament li interessarà obtenir còpia de l’atestat policial en el cas que hagi intervingut alguna autoritat policial.
Taula de continguts
Què és un atestat policial?
L’atestat policial és un document oficial instruït per les Forces i Cossos de Seguretat de l’Estat, mitjançant el qual els agents que intervenen després de la producció d’un accident de trànsit fan constar els fets ocorreguts, les diligències que han dut a terme per a determinar aquests fets, i totes les altres dades rellevants que envolten el sinistre.

En aquest sentit, l’atestat policial té dues funcions principals: Identificar a les parts implicades en un accident, i esclarir els fets ocorreguts amb la finalitat de determinar la culpabilitat del causant.
A més, en determinats casos, l’atestat també servirà per a establir si els fets que envolten l’accident podrien ser constitutius d’un delicte en la circulació.
Contingut bàsic de l’atestat
Generalment, l’atestat té el següent contingut bàsic:
- Lloc, data i hora del sinistre.
- Dades de la policia intervinent.
- Identificació de les parts implicades en l’accident (tant dels vehicles com dels conductors, propietaris i companyies d’assegurances, vianants perjudicats, etc.).
- Manifestacions i/o versions de les parts implicades.
- Identificació de possibles testimonis oculars dels fets.
- Manifestacions i/o versions dels testimonis.
- Anàlisi de les circumstancies del sinistre (posició final dels vehicles, vestigis en la calçada, persones lesionades, etc.).
- Descripció de la possible seqüència i/o mecànica dels fets, atenent a l’anterior. A vegades, va acompanyada d’un croquis.
- Opinió i/o conclusions de la patrulla.
Per a què serveix l’atestat?
L’atestat policial adquireix especial rellevància, d’una banda, per a poder identificar al possible responsable en un accident de trànsit i, d’altra banda, per a determinar la seva culpabilitat en aquest.
En el cas de comptar amb un atestat favorable, serà més senzill poder aconseguir un acord amb la companyia d’assegurances del vehicle responsable, ja que la culpabilitat en l’accident estarà acreditada. En aquest sentit, es tractarà de discutir l’abast dels danys soferts, però ja no la responsabilitat del vehicle causant.
El fet de no comptar amb un atestat favorable no implica automàticament que no es tingui dret a indemnització, si bé és cert que les gestions de reclamació podran complicar-se i allargar-se molt més que un supòsit en què es disposi d’atestat favorable.
Sempre que intervingui la policia hi haurà atestat?
Encara que és habitual que, quan l’autoritat policial intervé després d’un accident, confeccioni un atestat, pot ocórrer que en algunes ocasions això no sigui així.
Un exemple en el qual els agents poden considerar que és innecessari realitzar un atestat és el cas en què els conductors dels vehicles implicats estan d’acord sobre la versió de l’ocorregut (ja que, normalment, també estan disposats a confeccionar un comunicat amistós).
Així doncs, pot ocórrer que l’autoritat policial acudeixi al lloc dels fets, i ajudi els implicats a emplenar la Declaració Amistosa d’Accident sense realitzar cap atestat.
Quin termini tinc per a demanar un atestat?
La veritat és que no existeix un termini concret o un temps determinat per a poder sol·licitar l’atestat policial, si no que és possible demanar-lo en qualsevol moment.
No obstant això, és important tenir en compte que, de manera habitual, la policia triga algunes setmanes (a vegades, fins i tot, mesos) a finalitzar la confecció de l’atestat.
Això és així perquè han de prendre declaració als testimonis i implicats, confeccionar un croquis del lloc de l’accident, etc. Gestions, totes elles, que requereixen d’un cert temps.
Per tant, com més aviat millor se sol·liciti el mateix, abans es podran esclarir les circumstàncies de l’accident.
Com aconseguir l’atestat?
Per a sol·licitar l’atestat en les dependències policials competents, existeixen diverses vies disponibles de tramitació.
A continuació, detallarem com aconseguir l’informe d’alguns dels cossos policials més importants:
– Mossos d’Esquadra
A Catalunya són els Mossos d’Esquadra els encarregats de confeccionar l’atestat d’aquells accidents ocorreguts en vies interurbanes (mentre que les policies Locals i Municipals són els qui realitzen els atestats en accidents ocorreguts en vies urbanes).
Per a obtenir l’informe policial o atestat quan l’hagin aixecat els Mossos d’Esquadra podrem fer-ho per Internet mitjançant la plataforma ATENEA, sempre que disposem d’un certificat digital, o bé presencialment en la comissaria intervinent.
En la comissaria ens lliuraran un formulari en el qual hauran de detallar-se les dades identificatives de la persona sol·licitant i la condició en la qual realitza la petició (perjudicat, representant, etc.).
En cas que sigui un representant legal del perjudicat qui sol·liciti l’informe de manera presencial (advocat, mediador, gestor, etc.), haurà d’aportar còpia del document d’identitat de la víctima i una autorització amb el seu consentiment al fet que se li lliuri el mateix.
En relació amb els atestats que es trobin en el Jutjat, actualment s’estan duent a terme gestions per a modificar la plataforma ATENEA, atès que encara no permet descarregar directament el document, sinó que únicament facilita les dades del Jutjat al qual ha estat remès l’atestat policial.
– Guàrdia Urbana de Barcelona
Quan en l’accident intervingués la Guàrdia Urbana de Barcelona i necessitem obtenir l’informe policial, també podrem sol·licitar-lo per Internet mitjançant instància genèrica, sempre que disposem d’un certificat digital, a través de la carpeta de tràmits de la web de l’Ajuntament de Barcelona, podent iniciar el tràmit com a ciutadà o com a empresa. L’enllaç és el següent:
https://seuelectronica.ajuntament.barcelona.cat/oficinavirtual/es/tramit/20210001495
Aquesta instància pot presentar-se directament en el Registre General o en qualsevol Oficina d’Atenció al Ciutadà (OAC) de Districte.
En cas de no disposar de certificat digital, haurem de dirigir-nos de manera presencial a la comissaria situada al carrer Guàrdia Urbana núm. 3-5 de Barcelona, en horari de 9 a 14 hores.
Normalment, només ens demanaran el DNI (tret que anem en representació del perjudicat, i en aquest cas també ens demanaran còpia del seu DNI i una autorització signada pel mateix donant el seu consentiment al fet que ens lliurin l’atestat).
Finalitzada la tramitació presencial, a comissaria ens lliuraran l’atestat policial.
Si té qualsevol dubte, pot fer la consulta directament al correu electrònic Gu_oit_accidents@bcn.cat o al telèfon 93 291 50 92.
– Guàrdia Civil
Per a obtenir un atestat instruït per la Guàrdia Civil (també denominat Informe Sorra o Informe Estadístic), tenim les opcions de sol·licitar-ho personalment a les seves oficines, via correu electrònic o bé de manera telemàtica.
En aquest últim cas, al qual podrem optar si tenim DNI, certificat electrònic o Cl@ve Pin, primer haurem d’accedir al portal web de la Guàrdia Civil, al qual es pot entrar a través del següent enllaç:
https://guardiacivil.sede.gob.es/
Una vegada a la web, s’haurà d’entrar en la pestanya de “Tráfico”, dins de la qual trobarem l’opció “Informes de accidentes de tráfico”.
Dins d’aquesta opció, haurem de triar la província o Subsector de Trànsit en el qual han ocorregut els fets, ja que la Guàrdia Civil actua en diversos àmbits.
Després de seleccionar el lloc de l’accident, haurem d’emplenar un formulari (ja sigui com perjudicat o, en cas de disposar de representant legal, com a representant), en el qual fem constar les dades més rellevants del sinistre.
Acabat aquest procés, haurem d’esperar a rebre via e-mail l’informe o resposta de la Guàrdia Civil.
– Policia Municipal de Madrid
Per a disposar d’un atestat emès per la Policia Municipal de Madrid, podrem sol·licitar-lo de manera presencial, amb cita prèvia, a les Oficines de registre municipals, així com als registres d’altres Administracions Públiques.
La sol·licitud de cita prèvia pot gestionar-se des del següent enllaç:
Una altra opció és emplenar una “sol·licitud d’informe d’actuacions de bombers, policia municipal i agents de mobilitat”, que trobarem a la seu electrònica del Ayuntamiento de Madrid. L’enllaç és el següent:
– Guàrdia Urbana de l’Hospitalet de Llobregat
Per a obtenir una còpia de l’informe policial o de l’atestat, podem tramitar la sol·licitud de manera telemàtica, sempre que disposem d’un certificat digital, a través del següent enllaç:
Després de completar el formulari amb totes les dades necessàries per a localitzar l’atestat, la resolució de la sol·licitud es notificarà a través de la mateixa seu electrònica, on es facilitarà l’informe policial.
Una altra manera possible de sol·licitar l’atestat és de manera presencial presentant la petició al fax 93.402.95.76, indicant les dades de l’accident i especificant si actuem com a representants del lesionat.
Una vegada preparat l’informe, ens avisaran perquè acudim a la comissaria situada al carrer Migdia, núm. 5, 2A de L’Hospitalet de Llobregat a recollir còpia del document.
Davant qualsevol dubte, poden dirigir-se al correu electrònic guardiaurbana@l-h.cat o al telèfon 93 409 10 92.
– Policia Municipal de Terrassa
Si l’accident va ocórrer a Terrassa i precisem l’informe tècnic o l’atestat, haurem de constatar el número d’informe a través del correu sgpm@terrassa.cat.
Una vegada tinguem aquest número de referència, haurem de demanar l’informe policial entrant a la web de l’Ajuntament i emplenant les dades requerides al següent enllaç:
https://aoberta.terrassa.cat/tramits/fertramit.jsp?id=2781
Quan s’acabi de confeccionar l’informe, el mateix ens serà remès en el termini d’un mes, aproximadament, al correu electrònic que hàgim indicat a la sol·licitud.
La comissaria es troba en l’Avinguda dels Glories Catalans núm. 3 de Terrassa.
– Policia Municipal de Sabadell
La sol·licitud de l’atestat pot realitzar-se de manera telemàtica a través del següent enllaç:
Per a això és necessari disposar d’un certificat digital.
Una vegada presentada la sol·licitud, la resolució corresponent serà comunicada mitjançant la mateixa seu electrònica.
– Guàrdia Urbana de Badalona
Per a tramitar la sol·licitud de l’atestat a la Guàrdia Urbana de Badalona es podrà fer tant a través de la web de l’Ajuntament com presencialment, en la Direcció de la Guàrdia Urbana o bé en les Oficines d’Atenció al Ciutadà.
En el cas d’optar per la tramitació electrònica, s’haurà d’emplenar el formulari electrònic disponible a la pàgina web de l’Ajuntament de Badalona:
El temps de resolució, aproximadament, és d’un mes.
– Ertzaintza
La persona o entitat que desitgi obtenir informes d’accident de trànsit instruïts per l’Ertzaintza haurà de remetre per correu electrònic el corresponent formulari de sol·licitud amb les seves dades personals correctament emplenades, juntament amb les dades bàsiques de l’atestat (data, lloc, matrícules dels vehicles implicats, referència de l’Ertzaintza, etc.).
Aquests formularis emplenables es troben disponibles a totes les unitats de l’Ertzaintza o es poden descarregar al següent enllaç:
Els particulars, els seus representants legals (advocats) o els familiars que representin als particulars, també poden sol·licitar una còpia dels informes d’accident de manera presencial a qualsevol de les unitats de l’Ertzaintza que disposin d’oficina d’atenció al públic.
Quant costa l’atestat?
Amb l’entrada en vigor de la nova reforma legal, els atestats poden sol·licitar-se sense cap cost, amb independència del cos policial que els hagi elaborat, fins i tot en els supòsits en els quals l’atestat hagi estat remès a l’autoritat judicial. D’aquesta manera, queden sense efectes les taxes municipals o autonòmiques que anteriorment podien aplicar-se per a accedir a aquests documents.
Art. 7 “Les Forces i Cossos de Seguretat encarregades de la vigilància del trànsit facilitaran de manera gratuïta, a petició dels perjudicats, entitats asseguradores, o els seus representants, i del Consorci de Compensació d’Assegurances, còpia de l’atestat o informe equivalent en el qual consti tota la informació sobre les circumstàncies de l’accident, fins i tot quan l’hagin remès a l’autoritat judicial competent.”
Què ocorre si no estic d’acord amb l’atestat?
La policia no sempre reflecteix la veritat absoluta del què ha passat en un accident.
Pot ocórrer, en casos en els quals els conductors implicats donen versions contradictòries o, per exemple, quan no hi ha testimonis dels fets, que la patrulla arribi a una conclusió errònia, basada en deduccions sense major valor probatori.
Cal dir que això no té per què ser per falta de diligència de la policia, si no que a vegades la patrulla no disposa dels mitjans tècnics necessaris per a poder arribar a una conclusió encertada.
Sent així, què podem fer si la policia arriba a una conclusió amb la qual no estem d’acord?
Tenim la possibilitat d’emplenar una fulla de suggeriment/queixa (que es pot sol·licitar i després lliurar presencialment a comissaria) o presentar un formulari de sol·licitud de rectificació d’atestat (per mitjans telemàtics en els corresponents canals oficials), mitjançant el qual haurem d’identificar-nos, reflectir les dades de l’atestat amb el qual no estem d’acord, i exposar els motius pels quals considerem que el mateix conté algun error.
Així mateix, és important acompanyar a aquesta sol·licitud qualsevol document o mitjà de prova que permeti als agents revisar de nou les circumstàncies de l’accident i, si escau, decidir si rectifiquen algun extrem.
Per exemple: Si va haver-hi algun testimoni dels fets la declaració dels quals no està inclosa a l’atestat, seria convenient aportar la seva declaració escrita, al costat de les seves dades identificatives i una fotocòpia del seu document d’identitat.
Exemples d’atestats
A continuació us ensenyem alguns exemples d’atestats:
- Mossos d’Esquadra
- Guàrdia Urbana de Barcelona
- Guàrdia Civil
- Policia Municipal de Madrid
- Policia Municipal de Terrassa
Si té problemes per obtenir còpia de l’atestat de l’accident de trànsit que ha sofert, no dubti a contactar amb ACCIGEST amb la finalitat que els nostres advocats puguin ajudar-li.
El 21 de juliol 2020 em va atropellar al carrer un noi amb un monopatí i em va trencar el canell. A data d’avui no entenc com la Guardia Urbana no ha facilitat l’atestat encara, ja fa 4 mesos.
Hola Pilar, és molt temps, quins motius et donen a la Guardia Urbana per tardar tant?